コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
杉並区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性杉並区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:杉並区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:杉並区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 260,700円 | 杉並区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 575,480円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は庭いじりが大好きな、昔気質の静かな人でした。80歳を過ぎても土に触れることを楽しみ、家族を温かく見守ってくれました。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となったときは、ただただ呆然とするばかりでした。40代の私にとって、葬儀は初めての経験で、何から手を付ければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかが全く分からない状況でした。悲しみよりも先に「この後どうなってしまうのだろう」という漠然としたご不安が押し寄せ、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかりとお見送りできるのか、夜も眠れぬ時間を過ごしたことを覚えています。
夜中にインターネットで情報を探す中で、杉並区にある「はばたきグループ」のサイトを見つけました。一番の懸念は費用面でしたが、他社で見られたような会員制度もなく、透明性の高いお見積りに安心感を覚えました。深夜にもかかわらず、お電話口の担当者さまが「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったことが、依頼の決め手となりました。斎場(葬儀場)選びについても、私たちの状況や意向を汲み取って、自宅から近く利便性の良い公営斎場(市や区が運営する斎場)である、みどり会館を提案いただけたことも心強かったです。
私たちが希望したのは、身体的な負担も考慮した一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)でした。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「これは不要かもしれません」と費用を抑える方法を一緒に考えてくださったのが印象的です。父が花が好きだったことを伝えると、生花祭壇を華やかにするご提案をいただきました。また、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際のお身体の保冷のためのドライアイスなど、4つの無料特典が含まれていたため、追加費用の心配をせずに済みました。父を綺麗に整えてあげたいという思いから、ラストメイクをお衣裳と共に追加でお願いすることにしました。
当日は、みどり会館の式場(葬儀を行う部屋)が色とりどりの生花で彩られ、父の穏やかな表情にぴったりな温かい空間となりました。ラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように安らかで、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで「綺麗だね」と声をかけながら、最後のお別れの時間を過ごせました。杉並区からいただける葬祭費補助金(自治体から支給される給付金)についても事前に教えていただけたので、自己負担の軽減につながり、金銭的な心の余裕を持って父を送り出すことができました。時間が短いからといって簡素すぎることはなく、私たち家族の想いを形にしていただけた、価格以上の温かいお葬式となりました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に何を相談すれば良いかも分かりませんでした。しかし、些細なことでも「安心してお尋ねください」と言っていただける場所があるだけで、これほど救われるのかと感じています。ご不安を抱えている方は、まずは一度お話をしてみてください。きっと、こちらの意図を汲み取り、大切な方の最後を一緒になって考えてくれるはずです。



Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、感謝の気持ちを強く感じました。杉並区のみどり会館にて、お父さまがお好きだったお花に囲まれながら、ご家族の皆さまで静かにお別れをされているお姿が非常に印象に残っております。一日という限られたお時間ではありましたが、心のこもったご葬儀をお手伝いできたことを、私たちも誇りに思っております。これからも地域の皆さまに寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















