新宿区 6~10名の火葬式

火葬式でしたが、お花を
添えて綺麗に送れました

今回の葬儀費用について

やすらぎ会館

当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きで、ベランダにはいつも色とりどりの鉢植えが並んでいました。誰にでも優しく、おっとりとした性格でしたが、晩年は介護が必要な日々が続き、私たち家族も懸命に向き合ってきました。息を引き取ったときは、覚悟していたはずなのに頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分かりませんでした。ご不安に思われる方が多いと聞きますが、私たちもまさにその一人で、悲しみと同時に押し寄せる慌ただしさに、ただただ戸惑うばかりの夜を過ごしたことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を思い返す余裕すらないほど、心は波立っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれるところがある」と紹介を受けたのがきっかけでした。初めてのことで分からないことが分からないという状態でしたが、お電話した際、担当者の方が私たちの言葉にじっくり耳を傾けてくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。新宿区でのご葬儀(そうぎ)ということもあり、近隣の公営斎場(こうえいさいじょう：市や区が運営する斎場)での火葬式(かそうしき：通夜・告別式を行わず火葬のみを行う形式)を希望しました。当初は費用の面でご不安もありましたが、葬祭費補助金(そうさいひほじょきん)についても丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

母は華やかなものが好きだったので、火葬式であっても、最後は寂しくないようにお花で送ってあげたいと要望しました。しかし、費用を抑える方法も考えなければならず、その葛藤を正直に伝えました。担当の方は「無理なオプションは一切必要ありません」と言ってくださり、その上で母のためにラストメイク(お亡くなりになった方を綺麗に整えること)をご提案いただきました。また、棺(ひつぎ)の中をお花でいっぱいにするプランも、予算内で収まるよう工夫してくれました。安置(あんち：お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、他社では追加になりがちな項目がプランに含まれている点も、安心材料となりました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、やすらぎ会館(葬儀場)にて母とのお別れの時間を過ごしました。ラストメイクで綺麗になった母の顔は、まるで穏やかに眠っているようで、介護で苦労した面影はなく、とても綺麗でした。用意していただいたたくさんのお花を、家族の手で母の周りに敷き詰め、大好きだった曲を流しながら見送ることができました。形式は火葬式でしたが、これほどまでに温かく、心のこもったお別れができるとは思ってもみませんでした。他社で感じたような「営業感」は一切なく、私たちの想いを第一に考えてくださったスタッフの方々の立ち居振る舞いに、心から感謝しています。費用以上の価値がある、温かなお見送りとなりました。

これから新宿区葬儀を利用する方へ

大切な方を亡くされた直後は、誰しもが冷静ではいられず、ご不安なことばかりだと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、優しく導いてくれました。分からないことだらけでも、そのままの気持ちを相談してみてください。こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを形にしてくれるはずです。経済的な心配も含め、まずは相談してみることで、一歩前へ進める安心感が得られると思います。

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