コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
新宿区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性新宿区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:新宿区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:新宿区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:やすらぎ会館
斎場の地域:港区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 新宿区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
やすらぎ会館


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、自宅の庭でお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格の人でした。80代を迎え、静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、私たちは何から手をつければ良いのか分からず、ただ悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりでした。50代の私にとって、介護を終えた安堵感もありましたが、それ以上に母がいなくなる喪失感と、ご葬儀という未知の事柄に対するご不安で胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)に最後、娘として何をしてあげられるのか、その答えが見つからないまま、慌ただしく時間だけが過ぎていきました。
知人からの紹介でこちらの葬儀社を知りました。費用面でのご不安が大きかったのですが、新宿区での実績が豊富だと聞き、思い切って電話をしました。お葬式のことは「分からないことが分からない」状態で、そもそも何を相談すべきかも見当がつかなかったのですが、担当の方は私の支離滅裂な話を静かに聞いてくれました。特に、自己負担の軽減につながる葬祭費補助金(公営の斎場などを利用した際に申請できる補助金)のことなど、こちらの立場に立って丁寧に教えてくださり、暗闇の中で道標を見つけたような安心感を覚えました。
私たちは経済的な事情もあり、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、ただ火葬するだけでは、お花が大好きだった母があまりに寂しいのではないかという葛藤がありました。その想いを伝えると、担当の方は無理に高価なプランを勧めるのではなく、費用を抑える方法を一緒に考えながら、母の個性に寄り添った「お花でのお別れ」を提案してくださいました。具体的には、お身体を綺麗にするラストメイクと、棺の中を溢れんばかりのお花で飾るオプションです。押し付けがましい営業は一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先にしてくださる誠実な姿勢に、この方なら安心してお任せできると確信しました。
当日は、自宅からも近く慣れ親しんだ新宿区の落合斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式という短い時間でしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面した際、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった姿を見て、涙が溢れました。まるでお昼寝をしているかのような穏やかな表情でした。母が大好きだった季節のお花を、ご家族の手で棺の中へ隙間なく納めていく時間は、とても静かで温かいものでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)で冷たくなった母の手を握りながら、最後にお礼を伝えることができました。低価格ながらも、決して安っぽさを感じさせない、心尽くしの内容でした。豪華な式典は行えませんでしたが、母らしい、お花に囲まれた静かな旅立ちを叶えてあげられたことに、心から満足しています。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は、何をどうすれば良いか分からず戸惑うばかりでした。でも、こちらのスタッフさんは、些細なことでも「安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださいました。無理な勧誘もなく、自分たちが大切にしたいことだけを形にしてくれます。分からないことだらけでも大丈夫ですので、まずは相談してみることをお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。新宿区にお住まいのご家族さまが、お母さまへの深い愛情を持って接しておられる姿が非常に印象的でした。お花が大好きだったというお話を伺い、火葬式という限られた形式の中でも、最大限にお母さまらしさを表現できるようラストメイクとお花をご提案いたしました。落合斎場での穏やかなお別れの時間が、ご家族さまの心の癒えに繋がれば幸いです。




















