コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
新宿区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性新宿区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:新宿区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:新宿区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 新宿区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、自宅の小さな庭でお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。5月の爽やかな季節、突然の別れに私たちはただ呆然とするばかりで、何をどう進めれば良いのか全く分からず、深い悲しみと共にご不安が押し寄せてきたのを覚えています。40代の私にとって、親を見送るという経験は初めてのこと。故人さま(お亡くなりになった方)が冷たくなっていくのを目の当たりにし、優しかった母がもういないのだという現実を前に、ただただ慌ただしく時間だけが過ぎていくことに、言いようのない孤独感を感じていました。
知人からの紹介で、はばたきグループさんを知りました。新宿区でのご葬儀ということで、地元の事情に詳しいところにお願いしたいと考えていました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人で、費用のことも含めてご不安だらけでした。しかし、最初のお電話で「皆さま、最初はご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、凝り固まっていた心が少しだけ軽くなった気がします。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださったことが、依頼の決め手となりました。
母は晩年、お付き合いのある方も限られていたため、大げさな儀式はせず、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)で静かに送ってあげたいと希望しました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという想いをお伝えしたところ、担当の方から「ラストメイク(故人さまのお化粧)」と「供花(お供えのお花)」の追加をご提案いただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である落合斎場を利用することで費用を抑える方法も教えてくださり、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のことも丁寧に説明してくれました。無理な勧誘は一切なく、私たちが大切にしたいポイントだけに絞ってお見積りを提示いただけたのが、本当にありがたかったです。
当日は落合斎場(葬儀場)にて、本当に温かいお別れができました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように綺麗で、生前の穏やかな表情そのものでした。火葬式という限られた時間ではありましたが、お別れの際、棺の中に色とりどりのお花を敷き詰め、母の好物だったお菓子も添えることができました。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、スタッフの方々が故人さまを敬うように大切に扱ってくださる姿を見て、安心してお任せできました。自己負担も15万円ほどに抑えられ、低価格でありながら、価格以上の真心を込めたお見送りができたことに、家族一同、心から満足しています。
母を見送った後は、肩の荷が下りたような安堵感と、しっかりお別れができたという充足感に包まれました。葬儀のことは、ご不安なことがあって当然だと思います。私もそうでした。でも、些細なことでもご相談すれば、必ず親身になって答えてくれます。ご不安な気持ちを一人で抱え込まず、まずは信頼できるプロを頼ってみてください。はばたきグループさんなら、私たちの心に寄り添い、一番良い形を一緒に考えてくださいます。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。新宿区にお住まいのDさまとお話しする中で、お花を愛されたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お別れの際、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が今も心に残っております。火葬式というシンプルな形式の中にも、ご家族の想いが凝縮された温かいひと時となりました。これからも、ご不安を抱える皆さまの心に寄り添ったお手伝いができるよう、精進してまいります。




















