新宿区 1~5名の直葬

追加費用も掛からず
父を静かに送れました

今回の葬儀費用について

落合斎場

当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は90歳を超えて大往生でした。昔から寡黙で、庭の草木をいじるのが大好きな穏やかな人でした。私は60代になり、ここ数年は父の介護に追われる日々で、心の余裕も経済的な余裕も少し削られていたのが正直なところです。父が息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私も例外ではなく、頭の中が真っ白になったことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。新宿区にある自宅から近い落合斎場（葬儀場）を希望していましたが、費用面が一番の懸念されることでした。介護で家計に余裕がなかった私たちにとって、自己負担を最小限に抑えられる「直葬お任せプラン」は本当にありがたい存在でした。お電話で相談した際、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただき、0から丁寧に教えてくれたことで、ようやく一息つけました。

葬儀へのこだわりや要望

父は交友関係もほとんどなく、私たちご家族（お亡くなりになった方のご家族）も高齢のため、儀式を行わない火葬のみの形式を希望しました。正直、立ち会いをしないことに後ろめたさもありましたが、担当の方から「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と寄り添う言葉をいただき、心が救われました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「このプランには4つの無料特典がありますから、追加費用は掛かりません」とはっきり仰ってくれたのが信頼の決め手です。こちらの意図を正確に汲み取り、必要なことだけを提案してくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じました。

今回のご感想やエピソード

当日は落合斎場での火葬となりました。立ち会いはしないプランでしたが、火葬の前に少しだけ父の顔を見てお別れする時間を作っていただけました。最後のお顔をしっかり見られたことで、後悔なく送り出せたと感じています。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や火葬の日までお預かりいただく安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）もプラン内で、追加料金なしで対応いただけたのは本当に助かりました。葬祭費補助金（市や区から支給される費用）の申請についても丁寧に説明があり、最終的な自己負担が7万円台で済んだことは驚きです。スタッフの方々の立ち居振る舞いが優しく、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。

これから新宿区家族葬を利用する方へ

初めてのことで、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安を一つひとつ取り除いてくれました。経済的な理由や、ひっそりと送りたいという希望を否定せず、肯定して寄り添ってくれます。些細なことでも、まずは相談してみることをお勧めします。きっと心が軽くなるはずです。

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