コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
新宿区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性新宿区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:新宿区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:新宿区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 新宿区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は、物静かでお花を育てるのが大好きな人でした。晩年は長く病を患い、私自身の介護生活も数年に及びました。最期を看取った時は、悲しみはもちろんありましたが、正直に申し上げると心身ともに疲弊しており、これから何をどう進めればよいのか、全く分からない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)である母は、いつも「家族に手間をかけたくない」と言っていたので、その想いを汲み取りつつ、静かに見送りたいと考えていました。しかし、具体的な準備となると、ご不安(悩むこと)ばかりが募り、ただ呆然とするばかりでした。
親族からの紹介でこちらの葬儀社を知りました。新宿区でのご葬儀に慣れていると聞き、まずは電話で相談することにしました。当時は葬儀の知識がゼロで、何を聞けばよいのかさえ分からない状態でしたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し緩んだのを覚えています。経済的にも余裕がなく、費用を抑える方法を模索していた私たちにとって、こちらの直葬お任せプランは、まさに求めていたものでした。無理に高いプランを勧められることもなく、誠実な対応に安心してお任せできました。
私たちの希望は、とにかくシンプルに、儀式を行わず火葬(ご遺体を焼くこと)のみで執り行うことでした。一方で、立ち会わないことへの後ろめたさも少し感じていたのですが、担当の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養ですよ」と言ってくださり、胸がホッとしたのを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から役所の手続きまで、プラン内で全て対応いただけるとのことでした。オプションについても、ラストメイクや供花(お供えのお花)などの説明はありましたが、無理強いは一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉にも救われました。
2026年6月の暑い時期でしたが、安置の間もドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)を含め、追加費用なしで大切に母を預かっていただきました。立ち会いのない形式ではありましたが、斎場(葬儀場)へ向かう際もスタッフの方が母を丁寧に扱ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。自己負担額が72,780円と、他社では考えられないほど低価格だったのには驚きました。新宿区の葬祭費補助金(市や区が運営する制度)の申請についても丁寧に教えていただいたおかげで、無理のない範囲でしっかりとお見送りができました。派手な演出はありませんでしたが、静かに母を想う時間は、私たちにとって何より温かいものでした。価格以上の真心を感じる対応に、心から満足しています。
葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちも最初は、何から手をつければ良いのか分からず、漠然とした不安を抱えていました。でも、こちらに相談したことで、一つひとつの懸念が解消され、前を向くことができました。経済的なご不安がある方や、静かに送りたいと考えている方は、ぜひ一度相談してみてください。些細なことでも、こちらの意図を汲み取って、優しく導いてくださるはずです。



Eさま、この度は大切なお母さまのご葬儀を承り、誠にありがとうございました。介護でお疲れのなか、お母さまを想い、最適な形を模索されるお姿が印象的でした。新宿区の制度を活用し、費用を抑えつつも真心を込めたお見送りができましたこと、私たちも安堵しております。ご不安なことが尽きない中でのご決断だったかと存じますが、お母さまへの深い愛情を感じる温かいお見送りでした。今後も何かお力になれることがあれば、安心してお尋ねください。




















