コールスタッフ状況
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0120-424-719(優先ダイヤル)


Nさん 50代女性
品川区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性品川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:品川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:品川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 品川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から無口で実直な人でしたが、庭先で花を育てるのが大好きな、心の優しい人でした。80代を迎え、少しずつ体が弱まっていく中で、私たちが介護を続けてきましたが、2026年5月の静かな朝、最後は眠るように穏やかに旅立ちました。いざその時を迎えると、悲しみはもちろんですが「これからどうすればいいの?」という戸惑いが大きく、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、何を優先すべきか、そもそも何を考えれば良いのかわからず、ただただ立ち尽くすばかりの、慌ただしくも切ない時間でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を、大切に過ごしたかったのですが、現実は手続きに追われるばかりでした。
お葬式のことは何も決めておらず、品川区で火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を検討していましたが、どこにお願いすれば良いか見当もつきませんでした。そんな時、信頼できる知人からはばたきグループさんを紹介してもらったんです。お電話で相談した際、こちらの不安に寄り添うように丁寧にお話ししてくださり、無理に高いプランを勧められることもありませんでした。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の手続きまで詳しく教えていただけたので、ここなら安心してお任せできると感じ、依頼を決めました。
私たちは経済的な負担を抑えたいという思いがありましたが、一方で「最後は父らしく、綺麗なお花で送り出したい」という願いもありました。担当の方にご相談すると、臨海斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法を提案してくださり、浮いた分を父が好きだった生花や、ラストメイク(お顔を綺麗に整えるお化粧)に充ててはどうかとアドバイスをいただきました。無理なオプションは一切なく、むしろ私たちの意向を尊重して、必要なものだけを組み合わせたお見積りを作成してくれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれていて、追加の心配がなかったのも心強かったです。
迎えた火葬当日、斎場(葬儀場)でお会いした父の姿は、ラストメイクのおかげでまるでお昼寝をしているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。火葬式という形式なので、お別れの時間に限りはありましたが、用意していただいた色とりどりの生花を棺いっぱいに納めることができ、父の周りが華やかになったのを見て、涙が溢れました。火葬式は寂しいものかと思っていましたが、スタッフの方々の温かい心配りのおかげで、家族だけで心ゆくまで向き合えたと感じています。自己負担額も、補助金を活用して182,780円に抑えることができ、この価格でここまで丁寧に見送れるとは思ってもみませんでした。父もきっと、自分らしい温かな旅立ちを喜んでくれていると思います。本当にありがとうございました。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、ご不安に思われる方が多くいらっしゃることと思います。私たちも最初は、火葬式で十分なお見送りができるのかと悩みましたが、はばたきグループさんは、その不安を一つひとつ丁寧に取り除いてくれました。些細なことでも安心してお尋ねして良いのだと、終わってみて実感しています。無理な営業もなく、こちらの想いを第一に考えてくださるので、何から手をつければ良いかわからないという方にこそ、ぜひ一度相談してみてほしいです。



Nさま、この度は大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お父さまがお花を愛されていたというお話を伺い、火葬式という限られたお時間の中でも、お花に囲まれた温かな空間を作りたいと考えご提案いたしました。品川区の制度である補助金も有効に活用し、Nさまのご不安を少しでも軽減できたのであれば幸いです。お父さまを想うご家族の優しいお姿が非常に印象的でした。これからも、ご家族の心に寄り添ったお手伝いを続けてまいります。




















