品川区 6~10名の火葬式

母とのお別れを
お花で温かく彩れました

今回の葬儀費用について

臨海斎場

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代という若さで急逝し、私たち家族は深い悲しみと混乱の中にありました。40代の私にとって、親の葬儀を執り行うのは初めての経験です。何をどう進めれば良いのか全く分からず、ただただ母が居なくなった現実を受け入れるのが精一杯でした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私も当時は、母をどのように送ってあげれば後悔しないのか、その答えが見つからず、心の整理がつかないまま立ち尽くしていました。母の穏やかな笑顔を思い出しながら、せめて最後は花に囲まれて眠らせてあげたいと願うばかりでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が亡くなったのは深夜のことで、インターネットで必死に葬儀社を探しました。最初は何から考えれば良いのか分からない状態でしたが、品川区にある臨海斎場（公営斎場：区が運営する斎場）が近くにあることを知り、そこで送ってあげたいと強く思いました。いくつかのお電話をしましたが、はばたきグループの方は、私たちの混乱した気持ちを優しく受け止めてくれました。費用のことも正直にご相談したところ、補助金制度の活用についても丁寧に説明してくださり、ここなら信頼してお任せできると感じ、少しだけ安心したのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は「母を綺麗なお花で送り出してあげたい」ということと「無理のない範囲で費用を抑えたい」という二点でした。そもそも何を考えれば良いのか分からない私たちに対し、担当者の方は一つひとつ優しく確認してくださいました。無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの状況や意向を汲み取って、必要なものだけを提案してくださいました。例えば、お別れを華やかにするための供花（お供えのお花）のバランスや、自己負担の軽減につながる葬祭費補助金（自治体から支給される費用）の手続きについても詳しく教えてくださいました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の間も、故人さま（お亡くなりになった方）のことを第一に考えてくださる姿勢に、安心してお尋ねすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、臨海斎場での火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）でしたが、想像していた以上に温かい時間となりました。お別れの時間は限られていましたが、オプションでお願いしたお花を棺の中にたくさん敷き詰めることができました。花に囲まれた母の顔はとても穏やかで、まるで眠っているようでした。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）で冷たくなった母の手に触れながら、家族だけで静かに言葉を交わすことができ、心から満足しています。公営斎場を利用することで費用を抑える方法も具体的に教えていただき、追加費用も一切かかりませんでした。低価格であっても、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、母を大切に扱ってくださったことが何より嬉しかったです。これほどまでに心に寄り添ったお見送りができるとは思っていませんでした。

これから品川区家族葬を利用する方へ

無事に母を見送ることができ、今は少しずつ安堵の気持ちが広がっています。葬儀は分からないことだらけで、不安を感じるのが当たり前だと思います。私たちも最初は本当に迷いましたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添ってくださいました。ご不安な方は、どんな些細なことでもまず相談してみてください。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。

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