コールスタッフ状況
10/27本日 27名待機中!
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現在のお迎え目安:50~110分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Tさん 40代女性
渋谷区


総合評価 5※1
Tさん 40代女性渋谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代とまだ若く、いつも明るく朗らかな人でした。お花が大好きで、近所の公園を散歩しては季節の変化を楽しむような、心優しい性格でした。しかし、病に倒れてからは入退院を繰り返し、最期は静かに息を引き取りました。40代の私にとって、母の死はあまりに突然で、何をどうすればよいのか全く分からず、ただただ悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりでした。看病で心身ともに疲れ果てていたこともあり、母との最後のお別れをどのような形にすべきか、頭が回らない状態でした。何を優先すべきか、何から決めるべきか、深い悲しみの中で立ち止まってしまったことを覚えています。
母の死に直面し、最初は何から手を付けてよいのか分からず、ただ漠然と不安な気持ちを抱えていました。ご葬儀について調べてみても、専門用語が多く、私たち家族の状況や意向に合う形がどれなのか判断できませんでした。そんな折、知人からこちらの葬儀社さんを紹介されました。渋谷区にある自宅からも近く、代々幡斎場(葬儀場)での火葬式を提案していただいたことがきっかけです。お電話で相談した際、スタッフの方が私の取り乱した様子を優しく受け止めてくださり、「ご不安なことがあって当然です。まずは深呼吸してください」と言ってくださったことで、張り詰めていた糸が少し緩んだのを覚えています。
当初は経済的な負担を最小限に抑えたいという思いがあり、火葬式プランを選びました。しかし、お花が大好きだった母のために、最後は綺麗なお花で飾ってあげたいという希望もありました。担当の方にご相談すると、無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの予算内で何ができるかを一緒に考えてくださいました。具体的には、シンプルなプランに「ラストメイク」と「供花(お供えのお花)」を追加することを提案していただきました。他社さんでは「絶対に必要」と高額なものを提示されることもありましたが、こちらは4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送)が含まれており、追加費用がほとんど掛かりませんでした。私たちの想いを大切にしてくれる姿勢がとても心強かったです。
葬儀当日は、代々幡斎場(斎場)にて最後のお別れをしました。火葬式という形式でしたが、担当の方のご提案で追加したラストメイクのおかげで、母の表情はまるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗でした。棺(ひつぎ)の中には、母が好きだった季節のお花をたくさん詰めさせていただき、最後にお顔を見てしっかりとお別れをすることができました。儀式としての通夜や告別式は行いませんでしたが、家族だけでゆっくりと過ごす時間は、私たちにとって何よりの供養になったと感じています。自己負担の軽減のために、渋谷区の葬祭費補助金(区から葬儀を執り行う方に支給される補助金)の活用方法についても事前に詳しく教えていただけたので、費用の面でも安心して見送ることができました。安価ながらも、心のこもった温かいお見送りができました。
母を見送った後は、深い悲しみの中にも、精一杯のことができたという安堵の気持ちがありました。ご葬儀のことは、何が分からないかも分からないのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安だらけでしたが、プロの方に寄り添っていただくことで、納得のいくお別れができました。もし今、何をすればよいか悩んでいる方がいらしたら、些細なことでもまずはこちらに安心してお尋ねください。無理に何かを決めさせるのではなく、私たちの心に寄り添った答えを一緒に見つけてくださるはずです。



お母さまの最後のお見送りを、私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Tさまとお話しする中で、お花を愛されたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。渋谷区で長年暮らされたお母さまにふさわしい、温かなお別れになるよう努めさせていただきました。ご葬儀の後、Tさまが少しでも前を向けるようなお手伝いができたのであれば、幸いです。ご不安な状況にあるご家族に、これからも安心していただけるような支えであり続けたいと思っております。




















