渋谷区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて温かく送れました

今回の葬儀費用について

代々幡斎場

当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は長年この街で、穏やかに暮らしておりました。趣味は手芸で、手先が器用で心優しい人でした。しかし、突然の別れに私たちご家族（お亡くなりになった方のご家族）はただ戸惑うばかりでした。80代という高齢ではありましたが、いざその時を迎えると、何をどうしていいのか、深い悲しみと共にご不安が押し寄せてきました。介護を続けてきた日々が終わった喪失感もあり、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に救われ、何とか前を向くことができました。

ご依頼のきっかけ/経緯

何が分からないかも分からない状況で、知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのがきっかけでした。**渋谷区**での火葬を希望していましたが、費用面でも大きなご不安がありました。電話で最初にご相談した際、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認していきましょう」と優しく寄り添ってくださり、張り詰めていた気持ちが和らいだのを今でも覚えています。他社で感じたような営業のような雰囲気は一切なく、ここなら母を任せられると直感しました。

葬儀へのこだわりや要望

式典（通夜・告別式）は行わない火葬式を選びましたが、最後にお顔だけは見て、お花を添えてあげたいとお願いしました。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、無理にオプション（追加のサービス）を勧めることは一切ありませんでした。むしろ、葬祭費補助金（区が運営する制度）を活用して、費用を抑える方法を丁寧に教えてくださいました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の期間中も、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）など必要なものはプランに含まれており、追加費用の懸念がなかったのも安心できる点でした。

今回のご感想やエピソード

当日は落合斎場（葬儀場）に集まりましたが、火葬式とはいえ、母の周りをお花でいっぱいに満たしてあげることができ、本当に温かいお見送りになりました。スタッフの方々が故人さま（お亡くなりになった方）を大切に扱ってくださる姿を見て、価格以上の真心をいただいたと感じています。事前の説明通り、自己負担の軽減ができる制度の案内もあり、最終的に10万円ほどで済んだのは本当にありがたかったです。お別れの時間こそ短かったかもしれませんが、母の穏やかな顔を見ながら感謝を伝えられたことが、私たちの心の支えになりました。

これから渋谷区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添ってくれました。ご不安なことがあるなら、まずは些細なことでもご相談されることをお勧めします。何も決まっていなくても、納得のいくお別れができるよう、力になってくださるはずです。

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