コールスタッフ状況
7/28本日 25名待機中!
7/28(火) 09:21現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
渋谷区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性渋谷区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から実直で、趣味の盆栽を慈しむような穏やかな性格でした。70代を迎え、少しずつ体調を崩しがちではありましたが、お別れの時はあまりに突然に訪れました。私たち家族は、何をどう進めればよいのか分からず、ただただ途方に暮れてしまいました。特に40代の私にとって、親を亡くすという経験は初めてで、悲しみとともに「これからどうなってしまうのか」という漠然とした大きな不安に押しつぶされそうだったことを覚えています。静かな父らしく、最後は静かに、でも寂しくないように送ってあげたいと心から願っていました。
知人の紹介でこちらを知りました。ご葬儀については全くの未経験で、分からないことが分からないという状態でしたが、お電話での対応が非常に誠実で、こちらの状況や意向をじっくりと聞いてくださったことが決め手となりました。特に渋谷区でのご葬儀ということで、住み慣れた地域で送ってあげたいという思いもありました。他社では複雑な会員制度の説明をされることもありましたが、こちらはそういった営業的なお話が一切なく、私たちの不安に寄り添ってくださいました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)についても丁寧に教えていただき、心が少し軽くなったのを覚えています。
経済的な負担を抑えたいという思いがある一方で、最後にお顔を見てしっかりお別れしたいという希望がありました。担当の方には火葬式プランをご提案いただきました。式典は行わない形ですが、その分、父を綺麗にしてあげたいとお話ししたところ、ラストメイク(故人さまへのお化粧)と、お棺を彩るお花のご提案をいただきました。無理に高額なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「これだけで十分温かく送れますよ」と言っていただけたことが、何よりの信頼に繋がりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用が掛からないという仕組みも、先が見えない私たちにとっては大きな安心材料となりました。
当日は代々幡斎場(斎場)にて、家族だけで静かな時間を持てました。お花をたくさん用意してくださり、寂しいお別れになるかと心配していましたが、とても温かな空間になりました。特にラストメイクを施された父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、生前の優しい表情そのものでした。湯灌(お身体を綺麗に清めること)もお願いしたのですが、お風呂が好きだった父への最高の贈り物になったと感じています。自己負担の軽減についても事前に詳しく伺っていた通り、補助金を活用することで予算内に収めることができました。低価格ながらも、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の真心を感じるお見送りとなりました。父もきっと喜んでくれていると思います。
ご葬儀の準備は悲しみの中で進めなければならず、何から手を付ければ良いか分からない方が大半だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、こちらは些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気がありました。費用を抑えつつも、故人さま(お亡くなりになった方)への想いを形にしたいと考えている方には、ぜひ一度相談してみてほしいです。私たちの意図を汲み取り、必要なものだけを提案してくださる誠実な姿勢に、私たちは救われました。



Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と「父らしい最期を迎えさせてあげたい」という強い想いをひしひしと感じました。今回は渋谷区にお住まいということもあり、利便性が高く設備も整った代々幡斎場での火葬式をご提案させていただきました。限られたお時間ではありましたが、お花と共にお別れされる際のご家族の穏やかな表情を拝見し、私共もお手伝いできたことを光栄に感じております。ご不安を抱えるご家族に少しでも寄り添い、心の平穏を取り戻す一助となれたのであれば幸いです。




















