コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
世田谷区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性世田谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:世田谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:世田谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 世田谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 314,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても、庭に咲く草花を愛でるような穏やかな人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、娘として何をどうすれば良いのか分からず、ただ悲しみと戸惑いの中にいました。50代という年齢になり、いつかは来ると覚悟していたものの、実際に故人さま(お亡くなりになった方)を前にすると、胸に穴が開いたような感覚で、葬儀の段取りを考える余裕など全くありませんでした。これからどうお別れをすれば母らしいのか、ご不安で仕方のない時間を過ごしていたことを今でも鮮明に覚えています。
親族から「こちらは親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは世田谷区に住んでおり、地域でもよく利用される臨海斎場(葬儀場)での式を希望していました。葬儀のことは右も左も分からないことだらけでしたが、電話口で「些細なことでも安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、こちらなら安心してお任せできると確信しました。
参列者が高齢の親族のみということもあり、移動や体力の負担を考えて、通夜を行わない「一日葬プラン」をお願いしました。費用面のご不安もありましたが、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、自己負担を抑える方法を一緒に考えていただけたのは本当に助かりました。担当の方からは、お花が好きだった母のために、プランの範囲内で最大限華やかに見えるような祭壇の配置をご提案いただきました。無理なオプションの勧誘は一切なく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な項目が最初から含まれていることも丁寧に説明してくださり、終始誠実さを感じました。
葬儀当日は4月の穏やかな日でした。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた母の遺影の周りには、まるでお花畑にいるような優しい空間が広がっていました。一日という短い時間ではありましたが、親族だけでゆっくりと故人さまを囲み、これまでの感謝を伝えることができました。以前、別の葬儀で予想以上の費用がかかった経験があったため、正直なところ「低価格だと内容が寂しくなるのでは」という懸念もありました。しかし、実際にはスタッフの方々の細やかなお心遣いや、品格のあるお見送りに深く感動いたしました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から式当日まで、一度も不信感を抱くことなく、価格以上の温かな時間を持てたことに心から感謝しております。
「何がわからないかもわからない」という状態の私を、優しく導いてくださいました。費用を抑えつつも、故人さまを大切に想う気持ちはしっかりと形にできます。ご不安を抱えている方は、まずはありのままの状況を相談してみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った最適なお見送りの方法を一緒に見つけてくれるはずです。



お母さまとの最後のお時間を、大切に過ごされているお姿が心に残っております。世田谷区の制度をしっかりと活用し、ご負担を軽減しながらも、お花を愛した故人さまらしい空間をお作りできたことは、私たちにとっても大変光栄なことでした。ご葬儀に関わる慣習などは、どなた様もご不安に思われるものです。今後もご家族の心に寄り添い、一番良い形をご提案できるよう努めてまいります。




















