コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
世田谷区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性世田谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:世田谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:世田谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 世田谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 789,480円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の花が咲き誇っていました。明るく、どんな時も私たちの味方でいてくれた優しい母です。70代での急な別れとなり、私たちは深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありました。何から手をつければ良いか分からず、ただただ慌ただしい時間だけが過ぎていくようで、故人さま(お亡くなりになった方)を失った現実を受け止める余裕もありませんでした。ご家族だけで静かに過ごしたい反面、母をしっかり見送ってあげたいという強い思いもあり、心の整理がつかないまま時間だけが刻々と過ぎていく不安な日々でした。
親族の紹介がきっかけでしたが、葬儀社(葬儀を行う会社)を選ぶ際はとにかく不安でした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちも例外ではありませんでした。世田谷区の自宅近くで、無理のない範囲で見送れる場所を探していたところ、こちらのお電話での対応が非常に丁寧で、寄り添ってくださる姿勢に安心してお任せできると感じました。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても詳しく教えてくださり、不透明だった費用のことも透明化され、ご不安が少しずつ解消されていくのを感じました。
母が大好きだったお花をたくさん飾ってあげたいというのが一番の願いでした。一方で、費用を抑える方法も探しており、1日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その代わり、母を美しく整えていただくラストメイク(お化粧)や湯灌(お身体を清めること)を提案してくれました。祭壇も生花祭壇をふんだんに使いつつ、予算内に収まるよう工夫してくださり、私たちが大切にしたいものだけを形にするご提案をいただけたのが嬉しかったです。他社では必要と言われた項目も、ここでは不要だとはっきり言ってくださり、信頼感が増しました。
葬儀当日、みどり会館の式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、色とりどりの美しい生花に囲まれた祭壇に目を奪われました。母の穏やかな表情にラストメイクが映え、まるでお花畑の中で眠っているかのようでした。一日葬プランはコンパクトですが、母との最後のお別れをゆっくりと過ごすことができ、時間的にも体力的にも無理なく進められました。参列した親族からも「温かくて良いお式だった」と言ってもらえ、費用の面でも、4つの無料特典のおかげで当初の予定通りに収まりました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)から式当日まで、スタッフの方々が細やかに気を配ってくださり、価格以上の心のこもった対応に深く感謝しています。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安を感じるものだと思います。でも、些細なことでもご相談すれば、一つひとつ丁寧に教えていただけます。こちらの状況や意向を尊重してくださり、無理な勧誘もありません。大切なのは「どう見送りたいか」を素直に伝えることだと感じました。費用を抑えつつも、故人さまへの想いをしっかりと形にしたいと考えている方には、安心してお尋ねしてほしいと思います。私たちも、こちらにお願いしたことで、母との最後の日々を後悔なく過ごすことができました。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情とお花へのこだわりを強く感じました。世田谷区にあるみどり会館でのご葬儀でしたが、限られた時間の中でもご家族の皆さまが故人さまと心ゆくまで対話できるよう、祭壇の彩りや進行に心を配りました。ご不安に思われる方が多くいる葬儀費用の面でも、補助金の活用を含め納得いただける形を提案できたことを嬉しく思います。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かい気持ちでお手伝いさせていただきました。




















