コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
世田谷区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性世田谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:世田谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:世田谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 世田谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 789,480円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は生前、庭いじりが大好きで、いつも色鮮やかなお花に囲まれて暮らしているような、とても明るい人でした。70代という若さで、夏の日差しが眩しい7月に急に体調を崩し、そのまま帰らぬ人となってしまいました。40代の私にとって、母という大きな存在を失ったことはあまりに突然で、何をどう進めれば良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。悲しみに暮れる間もなく押し寄せる手続きや、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきかという現実に、心は千々に乱れていました。お別れの寂しさと、今後のご葬儀に対する漠然とした不安が、重くのしかかっていたのを覚えています。
親族から「親身になってくださる葬儀社がある」と紹介を受けたのが、こちらの会社を知ったきっかけです。世田谷区にある自宅の近くで、静かに母を見送りたいという願いがありました。葬儀については全く知識がなく、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。費用面も非常に心配でしたが、最初にお電話した際、担当の方がご遺族(お亡くなりになった方のご家族)である私の拙い話をじっくりと聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたような気がしました。
私たちの希望は、母が好きだったお花をたくさん飾ってあげたいけれど、費用を抑える方法も探したいというものでした。一日葬プランは、葬儀と告別式を一日で行う形式ですが、担当者さまは無理なオプションを勧めることは一切なく、私たちの想いを汲み取って、限られた予算内で祭壇を華やかにする工夫を提案してくださいました。例えば、お別れの際にお花を手向けるラストメイクや、お身体を清める湯灌についても、その必要性を丁寧に説明してくださり、納得して選ぶことができました。こちらの意図を尊重し、必要なものだけを一緒に考えてくださる姿勢に、プロとしての深い信頼を感じました。
葬儀当日は、みどり会館という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しましたが、落ち着いて過ごすことができました。祭壇を見た瞬間、母のイメージにぴったりの色とりどりのお花が並んでいて、思わず涙が溢れました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の調整など細やかに配慮してくださり、母はまるで眠っているかのように穏やかな表情でした。費用を抑えたプランでしたが、スタッフの皆さまの温かなお気遣いのおかげで、価格以上の価値がある、心のこもった最高のお見送りができました。家族一同、心から感謝しております。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花が好きだったという思い出を大切にされたいという強い想いが伝わってまいりました。世田谷区でのご葬儀において、限られた時間の中でもご家族さまが心残りのないよう、彩り豊かな祭壇を整えるお手伝いができましたこと、私たちも光栄に存じます。葬祭費補助金の活用など、費用面でのご不安を少しでも軽減し、お別れの時間を穏やかに過ごしていただけるよう努めました。Yさまの安堵されたお顔を拝見できたことが、何よりの励みとなります。




















