コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
世田谷区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性世田谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:世田谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:世田谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 世田谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 815,990円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は70代で、自宅の小さな庭で草花を育てるのが大好きな、とても穏やかな人でした。急な体調の変化で亡くなってしまい、私たち家族は深い悲しみと動揺の中にいました。40代の私にとって、ご葬儀は初めての経験で、何をどう進めればよいのか全く見当もつかない状況だったのです。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にするか、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れながらも、刻一刻と過ぎる時間に焦りを感じ、ただただご不安な夜を過ごしました。
葬儀に関する知識が全くなく、費用面でのご不安も大きかったとき、知人から「丁寧に対応してくれるよ」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。世田谷区でご葬儀を行うにあたり、斎場(葬儀場)の選び方もわからなかったのですが、お電話した際の対応がとても誠実で、こちらの混乱した状況や意向を汲み取ってくださったのが決め手です。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と言っていただけたことで、独りで抱え込んでいた不安が少しずつ和らいでいくのを感じ、安心してお任せすることができました。
母の希望もあり、親しいご家族のみで温かく見送りたいと考えていました。費用はできるだけ抑えたい一方で、お花が大好きな母だったので、祭壇は華やかにしてあげたいという思いがありました。担当の方からは、無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの想いに寄り添った、必要最小限でかつ満足度の高い提案をいただきました。具体的には、お顔を綺麗に整えるラストメイクや、彩り豊かな生花祭壇を取り入れることで、母らしい最期を演出できるよう調整してくれました。また、区の葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際の補助制度)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても親身に相談に乗ってくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、母が寂しくないよう細やかな配慮をしてくださり、心から信頼してお任せできました。
2026年6月の初夏、みどり会館でのご葬儀は、想像以上に温かく静かな時間となりました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた色鮮やかな生花祭壇を見た瞬間、母もきっと喜んでくれていると感じ、涙が溢れました。一日葬ではなく、お通夜のある二日間の家族葬を選んだことで、親族とも母の思い出話をゆっくり交わすことができ、心の整理をつけるための大切な猶予が生まれたように思います。ラストメイクで安らかな表情になった母の顔を見て、孫たちも「おばあちゃん、寝ているみたいだね」と優しく声をかけていました。自己負担を抑えつつも、ここまで心のこもったお見送りができたことに驚いています。他社では必要だと言われた項目も、はばたきグループさんでは本当に必要なものだけを組み合わせてくださり、価格以上の価値を感じる、一生忘れることのないひとときとなりました。
大切な人を亡くした直後は、悲しみで思考が止まってしまい、何がわからないかもわからない状態になると思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんなご不安に寄り添い、一歩ずつ導いてくれました。故人さまをどう送りたいかという私たちの気持ちを一番に考えてくれます。些細なことでもご相談くださいという言葉に、どれほど救われたかわかりません。これからの方も、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Iさまとのお打ち合わせの中で、お母さまが大切にされていたお庭のお話がとても印象的でした。世田谷区でのご葬儀を執り行うにあたり、お母さまの穏やかなお人柄を最大限に表現できるよう、生花祭壇の配色や進行にこだわらせていただきました。ご家族が寄り添い、お母さまの思い出を語り合う姿を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。ご不安の多い中、大切なお見送りを私たちにお任せいただいたことに、深く感謝申し上げます。




















