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Eさん 40代女性
世田谷区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性世田谷区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:世田谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:世田谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 世田谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、昔から寡黙ながらも家族を大切にしてくれる人でした。趣味の盆栽や散歩を楽しみ、穏やかな余生を過ごしていましたが、2月の寒い朝に突然、静かに息を引き取りました。あまりに突然のことで、私たち家族は何をどうすればいいのか分からず、深い悲しみと混乱の中に放り出されたような心境でした。40代の私にとって、親を看取るのは初めての経験です。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲しむ暇もなく手続きや段取りを考えなければならない現実に、ただただ途方に暮れてしまいました。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、当時の私もまさにその一人でした。
父が世田谷区の自宅で亡くなり、最初に考えたのは費用のことでした。介護も長く続いていたため、正直なところ経済的な余裕があまりありませんでした。そんな時、知人から「はばたきグループ」さんを紹介してもらったのです。最初は「格安の葬儀は冷たい対応をされるのでは」というご不安もありましたが、電話口での対応がとても誠実で、こちらの状況や意向を一つひとつ丁寧に聞いてくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、相談したことで少しだけ前を向けるようになりました。
私たちの希望は「費用を抑えつつも、寂しくないお見送りをしたい」という一点でした。通夜式や告別式を行わない火葬式を選びましたが、やはり最後のお顔はしっかり見てお別れしたいとお伝えしました。担当の方は、無理なオプションを一切勧めることなく、私たちの予算内でできる最善の形を提案してくれました。特に、お顔を綺麗に整えるラストメイクと、お花を多めに添える提案をいただき、それをお願いすることにしました。また、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間も追加費用がかからないよう配慮いただいたり、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださったりと、自己負担の軽減に尽力いただけました。私たちの意向を汲み取った、押し付けのない提案に本当に救われました。
当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である臨海斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式プランではありましたが、お別れの際、父の周りをお花でいっぱいに満たすことができました。プランに含まれるお花に加え、オプションで供花を追加したのですが、思っていた以上に華やかで、父も喜んでくれていると感じました。費用を抑える方法を提案しつつ、私たちの「最後は綺麗にしてあげたい」という願いを叶えてくださったスタッフの方には感謝しかありません。火葬を待つ間も、担当の方が細やかに声をかけてくださり、孤独を感じることなく、温かい雰囲気の中でお見送りすることができました。低価格ながら、それ以上の心のこもった対応をいただき、家族一同、心から満足しています。
初めてのご葬儀は、誰しもが何がわからないかもわからない状態だと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんに相談したことで、その霧が晴れるような安心感を得られました。費用面でのご不安がある方や、火葬式でも温かく送りたいと思っている方は、ぜひ安心してお尋ねください。些細なことでも寄り添ってくださるスタッフの方がいれば、後悔のないお別れができるはずです。



Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労がひしひしと伝わってまいりました。世田谷区でのご葬儀ということで、利便性の高い臨海斎場をご提案し、費用を抑えつつもラストメイクやお花で彩ることで、ご家族の想いを形にできるよう努めました。穏やかなお顔で旅立たれる故人さまを囲む皆さまの姿に、私たちも胸が熱くなりました。




















