コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
世田谷区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性世田谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:世田谷区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:世田谷区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 世田谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 314,780円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。手芸が大好きで、いつも家族のために何かを縫ってくれるような、温かくて優しい性格でした。あまりに突然のことで、私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)は悲しみと混乱の中にいました。何をどう進めればいいのか、お葬式の準備なんて考えたこともなく、ただただ茫然とするばかり。母がもういないという現実を受け入れる余裕もないまま、時間だけが過ぎていくことに強い焦りを感じていました。何から手をつければいいのか、誰に相談すればいいのか、漠然とした大きなご不安が胸を締め付けていました。
インターネットでいろいろと調べる中で、世田谷区からも近い臨海斎場(葬儀場)での実績が多いこちらの会社を見つけました。一番の決め手は、電話で相談した際のスタッフの方の対応がとても誠実だったことです。私たちは初めてのことで、何がわからないかもわからない状態でしたが、「ご不安なことはすべて私たちがサポートします」と言っていただき、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。費用面でも、追加費用が掛からないという透明性に安心感を持ちました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法も具体的に提示してくださり、信頼できると感じてお願いすることに決めました。
母は派手なことを好まない控えめな人だったので、コンパクトながらも温かいお見送りにしたいと希望しました。具体的には、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選び、お通夜は行わず、一日で心を込めてお別れをしたいと伝えました。担当の方は、私たちの「費用は抑えたいけれど、寂しい式にはしたくない」という想いを汲み取ってくれました。無理にオプション(追加の装飾やサービス)を勧められることは一切なく、むしろ「この項目はプラン内で十分補えますよ」とアドバイスをくださったのが印象的です。その代わり、母が好きだったお花を少しだけ追加する提案をいただき、自分たちの納得のいく形を一緒に作り上げてくれました。
当日は、式場(葬儀を行う部屋)に母の好きだった淡い色のお花が飾られ、とても穏やかな空間でした。一日だけの式でしたが、親族も無理なく集まることができ、母との最期の時間をゆっくりと過ごすことができました。火葬場の予約が混んでおり、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が数日延びてしまったのですが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の追加費用が一切かからなかったのには驚きました。他社さんなら数万円かかると聞いていたので、本当にありがたかったです。お別れの際には、母が大切にしていた手芸道具も一緒に納めることができ、スタッフの方の細やかなお気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。価格以上の温かさを感じた一日でした。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、本当に大変な思いをされると思います。「何から考えればいいのかわからない」とご不安に思われるのは当然のことです。私たちもそうでしたが、こちらに相談することで、一つひとつの懸念されることが解消されていきました。無理に高額なプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さま(お亡くなりになった方)にとっても、ご家族にとっても最善の形を一緒に考えてくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。世田谷区にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、温かく見送りたいというお気持ちが強く伝わってまいりました。公営斎場を上手に活用し、ご負担の軽減をしながらも、お花に囲まれたお母さまらしいお見送りができたのではないかと感じております。ご不安な状況の中でも、一つひとつ丁寧にご判断いただいたことで、素晴らしいお式となりました。これからも、ご家族の心に寄り添うご葬儀を心がけてまいります。




















