コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
大田区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性大田区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:大田区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:大田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:平和の森会館
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 大田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
平和の森会館


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から寡黙で、休日は大好きな釣り道具の手入れをしているような、不器用ながらも家族を大切にしてくれる人でした。70代に入り体調を崩しがちでしたが、お別れはあまりに突然で、長年寄り添った母も私も、悲しみ以上に「これからどうすればいいのか」という真っ白な不安に包まれました。病院から「すぐに搬送の手配を」と言われても、頭が回らず、冷たい廊下で途方に暮れていたことを今でも鮮明に覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を、どのように過ごすべきか全く見当がつかない状況でした。
以前、大田区でご葬儀を執り行った知人から「心から信頼できる」とはばたきグループさんを紹介してもらったのがきっかけです。葬儀のことなんて右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちもまさにその状態でした。お電話口で「ご不安なことが多いかと思いますが、一つずつ丁寧に進めていきましょう」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。費用面でも無理をさせない姿勢が伝わり、ここなら父を安心してお任せできると感じました。
父は生前「お葬式は派手にするな」と口癖のように言っていましたが、娘としては、ただ送るだけでは寂しすぎると感じていました。そこで火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びつつ、お顔を綺麗にしてあげたい、お花で囲んであげたいという、相反するような思いをお伝えしました。担当の方は、無理に高価なプランを勧めるのではなく「火葬式でも、お別れのお時間を大切にできる選択肢がございます」と、ラストメイク(お顔を整えるお化粧)や供花(お供えのお花)を、こちらの意図を汲み取って提案してくださいました。斎場(葬儀場)の予約状況なども丁寧に説明いただき、私たちのペースに合わせてくれたことが本当に心強かったです。
当日は大田区の臨海斎場で最後のお別れをしました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、提案いただいたラストメイクのおかげで、父はまるで自宅でうたた寝をしているかのような穏やかな表情でした。棺の中を溢れんばかりの色鮮やかなお花で埋め尽くした瞬間、母の目から涙がこぼれ、「綺麗にしてもらえてよかったね」と語りかけていました。費用を抑える方法はたくさんあるかもしれませんが、必要なものだけを厳選して追加したことで、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。葬祭費補助金(自治体から支給される費用)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減にもつながり、経済的な懸念も解消されました。
大切な家族を失った直後に、冷静に判断するのはとても難しいことです。私たちも最初はご不安だらけでしたが、はばたきグループさんはその混乱も含めて、丸ごと受け止めてくれました。何がわからないかもわからない状態でも、安心してお尋ねください。無理な押し売りは一切なく、故人さまとご家族の心に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくれます。火葬式であっても、想いのこもった温かいお別れは十分に可能です。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。お打ち合わせの際、お父さまへの深い愛情と、お母さまを支えようとするEさまの強い想いがひしひしと伝わってまいりました。大田区にある公営斎場(市や区が運営する斎場)の特性を活かしつつ、費用を抑えながらも「お花で送りたい」というお気持ちを形にできるよう努めました。お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。今後も何かございましたら、いつでも頼ってください。




















