大田区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花に囲まれて
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

平和の森会館

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の母は、庭に咲く季節の花を愛でるような、とても穏やかな人でした。最期は老衰で静かに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、50代の私も何をどうすれば良いのか分からず、ただ呆然とするばかりで。母がいなくなった実感が湧かないまま、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の手配や手続きに追われ、悲しみに浸る余裕もありませんでした。母を一人にするのが忍びなく、また経済的な不安も重なり、故人さま（お亡くなりになった方）に対して申し訳ない気持ちと、これからの不安で胸がいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「はばたきグループさんは親切だよ」と紹介されたのがきっかけです。大田区で静かに見送りたいと考えていたのですが、正直なところ葬儀の知識はゼロ。費用のことも含め、ご不安に思われる方が多くいると伺い、「分からないことが分からない」という私の状況や意向を優しく受け止めてくださったことに救われました。電話口での丁寧な対応に、ここなら安心してお任せできると直感しました。葬祭費補助金（自治体から支給されるお金）についても詳しく教えていただき、金銭的な懸念されることも解消されました。

葬儀へのこだわりや要望

母の交友関係も限られていたため、形式的なお葬式ではなく火葬式（通夜や告別式を行わずに火葬のみを行う形式）を希望しました。ただ、何もしないのはあまりに寂しいと思い、母が好きだったお花で最後を彩りたいと相談したんです。担当の方からは、無理なオプションの提案は一切なく、むしろ私たちの想いを汲んで、お顔を綺麗にするラストメイクをご提案いただきました。また、斎場（葬儀場）である桐ヶ谷斎場が近くて移動の負担も少ないことなど、こちらの事情に寄り添った最適な提案をしてくださいました。些細なことでも、安心してお尋ねできる雰囲気がありました。

今回のご感想やエピソード

当日は、想像以上に温かいお別れの時間となりました。火葬式という限られた時間の中でも、母の周りには色とりどりの供花（お供えのお花）が飾られ、ラストメイクでまるでお昼寝をしているかのように綺麗な表情になった母の姿を見て、涙が溢れました。棺の中に、母が好きだった庭の花の写真をそっと納められたのも、スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげです。費用を抑える方法を選びましたが、決して質素すぎることはなく、私たち家族の愛情をしっかり形にできたと満足しています。最後にお花をいっぱいに詰めて、温かく送り出すことができました。価格以上の心のこもった対応に、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから大田区葬儀を利用する方へ

初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安でいっぱいでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの意図を正確に汲み取り、必要なものだけを形にしてくれます。何が分からないか分からないという方でも、まずは安心してお尋ねください。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、最も良い形を一緒に見つけてくれるはずです。

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