コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
大田区


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性大田区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:大田区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:大田区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 大田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は、どんなに忙しくても庭の花を絶やさないような、植物を愛する優しい女性でした。70代に入ってから体調を崩しがちでしたが、急な別れとなり、40代の私は何をどうすべきか全くわからず、ただ呆然とするばかり。母が亡くなったという現実に、深い悲しみと今後の手続きへの漠然としたご不安が同時に押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りするのが最善なのか、深夜の病院で一人、母の冷たくなった手を握りながら、混乱の中にいたことを覚えています。
葬儀についてインターネットで調べる中で、大田区での実績が多い「はばたきグループ」さんを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。深夜の電話相談にもかかわらず、担当者の方は私の心に寄り添うように優しく話を聞いてくださり、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の仕組みについても丁寧に教えてくれました。費用の面でも、公営斎場(区が運営する斎場)である臨海斎場を利用するメリットを明確に提示してくださり、ここなら安心してお任せできると直感しました。
私たちの希望は、母の性格を考えて「華美な式典は行わず、でも最後は母らしく綺麗にお別れをしたい」というものでした。当初は火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)では簡素すぎて寂しくなるのでは、という懸念されることがありました。しかし、担当の方から「ラストメイクでお顔を整え、お好きだったお花でお別れするのはいかがでしょうか」とご提案いただきました。無理に高価なプランを勧められることは一切なく、むしろ私たちの想いを形にするために必要なオプションだけを一緒に選んでくださる姿勢に、信頼が深まりました。
葬儀当日は、4月の柔らかな日差しが差し込む穏やかな日でした。臨海斎場での火葬式でしたが、ラストメイク(お身体を綺麗に整えること)を施された母の顔は、病気でやつれていたのが嘘のように、まるで眠っているかのように穏やかで綺麗でした。追加したお花も、母が好きだった色味で棺の中がいっぱいになり、最後はご家族(お亡くなりになった方のご家族)でゆっくりと話しかけながらお別れができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、スタッフの方々が母を一人のお人として大切に扱ってくださる姿に、目頭が熱くなりました。費用は抑えつつも、心からの温かいお見送りができ、母もきっと喜んでくれていると思います。
初めてのことで何がわからないかもわからない状態でしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。大切な方を亡くされた直後は、ご不安で胸がいっぱいだと思います。でも、はばたきグループさんはその気持ちを丸ごと受け止めてくれました。無理な勧誘もなく、自分たちに合った形を一緒に考えてくれるので、安心してお尋ねください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。大田区にお住まいのKさまとお話しする中で、お母さまがどれほどお花を愛されていたか、そしてKさまの深い愛情が伝わってまいりました。臨海斎場での限られたお時間ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が印象的でした。ご不安な中で私たちの提案を信頼してくださったこと、私たちにとっても大きな励みとなります。




















