大田区 1~5名の火葬式

火葬式でも
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

臨海斎場

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は庭いじりが大好きな、とても明るい人でした。70代という若さで体調を崩し、私は40代という働き盛りの中で仕事と介護に追われる毎日を過ごしておりました。母が旅立ったときは、悲しみはもちろんですが「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、極度の疲れが重なっていたように思います。ご葬儀の知識もなく、何を考えれば良いのかわからない状態でした。母をしっかり見送りたい気持ちと、現実的な負担への不安が入り混じり、心が折れそうなほど不安な時間を過ごしていたことを今でも覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

何もわからず立ち尽くしていたとき、知人から「はばたきグループ」を教えてもらいました。大田区にある自宅から近い臨海斎場（市や区が運営する公営斎場）を利用できることや、費用を抑えつつも丁寧な対応をしてくれると聞き、まずは電話で相談しました。葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいると伺い少し安心しましたが、私も当時は分からないことだらけでした。でも、電話口の担当者さまが「些細なことでもご相談ください」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたかわかりません。

葬儀へのこだわりや要望

介護で心身ともに疲弊していたこともあり、私たちは儀式を行わない火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びました。ただ、綺麗好きだった母をそのままお見送りするのは忍びないという思いがありました。担当の方に相談すると、「無理に大きな式をする必要はありません。お母さまらしさを大切にしましょう」と、ラストメイク（お亡くなりになった方の死化粧）とお花を棺に納める提案をしてくださいました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも、こちらでは一切無理に勧められることがなく、私たちの意図を汲み取って必要なものだけを一緒に考えてくださったことが何より信頼できました。

今回のご感想やエピソード

当日は、臨海斎場での静かなお別れとなりました。プランに含まれていた4つの無料特典である役所手続き、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）、搬送のおかげで、当初の懸念であった追加費用を最小限に抑えられました。お別れの際、用意していただいたお花を母の周りにたくさん飾ると、まるでお花畑にいるようで、母らしい温かな最期になったと胸がいっぱいになりました。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金（区から支給される補助金）の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担149,780円という価格以上の満足感がありました。火葬式というシンプルな形でしたが、あたたかみのある納得のいくお見送りができました。

これから大田区家族葬を利用する方へ

大切な故人さま（お亡くなりになった方）を亡くした直後は、誰しもが何を考えれば良いかわからない、深い悲しみの中にいると思います。私たちのように、経済的なことや内容で悩んでいても、相談することで道が開けます。スタッフさんは、私たちの小さな疑問にも「安心してお尋ねください」と寄り添ってくださいました。無理をせず、自分たちのペースで向き合えるようサポートしてくださるので、ご不安を抱えている方はぜひ一度、お話ししてみてほしいと思います。

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