コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
練馬区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性練馬区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:練馬区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:練馬区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:東高野会館
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 練馬区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 767,980円 (自己負担金額) |
東高野会館


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
私の母は、いつも明るく花を絶やさない人でした。60代という若さで急逝し、30代の私は何をすべきか分からず、ただ呆然とするばかりでした。母が大切にしていた手芸の作品を眺めながら、涙が止まらない日々の中で、葬儀の準備を進めなければならない重圧は計り知れませんでした。ご葬儀について、何から手を付ければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。母を安らかに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してあげたいという一心で、必死に情報を探しました。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがこちらでした。一番の懸念は費用のことでした。30代の私にとって、急な出費は大きな不安でしたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく言ってくださり、心が少し軽くなりました。練馬区にある自宅から近い東高野会館という斎場(葬儀場)を提案いただき、移動の負担も少なくて済むことが分かりました。他社のような会員制度もなく、透明性のある説明に信頼を感じ、母の最後を託すことに決めました。
母が急に亡くなったこともあり、やつれてしまった顔を見るのが辛く、綺麗な姿で送ってあげたいと相談しました。担当者の方は、私の気持ちに寄り添い、ラストメイクと湯灌(ゆかん:故人さまのお体を清める儀式)を提案してくださいました。無理に高額なプランを勧めるのではなく、私たちが「これだけはしてあげたい」と思うものだけを選ばせてくれる姿勢に、誠実さを感じました。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選ぶことで、参列者の負担も考慮しつつ、密度の濃いお別れの時間を過ごすことができました。当初心配していたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの費用も、無料特典に含まれていたため安心できました。
当日は、5月の爽やかな風が吹く日でした。東高野会館の落ち着いた式場(葬儀を行う部屋)で、一日葬という形式で温かく見送ることができました。無理なオプションは一切勧められませんでしたが、母が花が好きだったことをお伝えすると、生花祭壇を美しく整えてくださり、まるで母が庭で微笑んでいるような空間になりました。費用を抑える方法も丁寧に教えていただき、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の手続きについても詳しく説明があったため、自己負担を軽減できました。価格以上の心のこもった対応に、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、深く感謝しております。短い時間でしたが、母との絆を再確認できる素晴らしいお別れとなりました。
葬儀は一生に何度も経験することではなく、分からないことだらけで不安になるのが当たり前だと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、些細なことでも相談に乗ってくださるスタッフの方々のおかげで、前を向くことができました。費用面で不安がある方や、何から決めていいか迷っている方は、まず安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さま(お亡くなりになった方)との最期の大切な時間を、最高な形で形作ってくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。30代という若さで葬儀を執り行う方としての大役を務められたAさまの、お母さまを想う深い愛情に、私たちスタッフも心を打たれました。練馬区の東高野会館にて、お好きだったお花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が今も心に残っております。ご不安な状況の中でも、一つひとつ丁寧に向き合ってくださったAさまのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。




















