コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
練馬区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性練馬区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:練馬区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:練馬区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:東高野会館
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 練馬区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
東高野会館


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は練馬区で長年、庭いじりを楽しみながら静かに暮らしておりました。頑固ですが家族思いの優しい性格でした。70代を迎え、体調を崩してからは自宅での療養が続いておりましたが、2月の寒い朝に静かに息を引き取りました。最期を看取った時は、悲しみとともに「これからどうすれば良いのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。葬儀の知識もなく、何を優先すべきかも分からない状況で、ただ故人さま(お亡くなりになった方)を静かに、でも寂しくないように送ってあげたいという一心でした。
知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは経済的にあまり余裕がなく、大掛かりな式典は難しいと考えていました。しかし、何もせずにお別れするのは父に申し訳ないという思いもあり、葛藤していました。お電話した際、練馬区でのご葬儀に詳しく、私たちの置かれた状況や意向を丁寧に汲み取ってくださったことに救われる思いがしました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と言っていただき、ご不安に思っていた心がすっと軽くなったのを覚えています。
費用を抑えたいという希望をお伝えしたところ、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)をご提案いただきました。ただ、父がお花を愛していたので「せめてお顔の周りだけでもお花でいっぱいにしたい」と相談しました。担当の方は、無理な追加を勧めることは一切なく、予算内で最大限に供花(お供えするお花)を添えるプランを考えてくださいました。また、2月という時期で火葬場の予約が混み合っていたのですが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用がかからない特典についても詳しく説明があり、他社のような会員制度もなく安心してお任せできました。
葬儀当日は、東高野会館という落ち着いた斎場(葬儀場)の中で、ご家族だけで静かな時間を過ごせました。お別れの際、用意していただいた色鮮やかなお花を父の周りに敷き詰めると、まるでお花畑で眠っているようで、思わず涙が溢れました。火葬式でもこれほど温かく見送れるのだと驚きました。役所への手続きや葬祭費補助金(公営斎場等を利用した際に自治体から支給される補助金)の申請についても、私たちが迷わないよう丁寧にサポートしていただきました。最終的な自己負担も12万円台と非常に抑えられ、価格以上の心のこもった対応をいただけたことに感謝しかありません。
私たちのように、経済的なご不安や「何から手をつければいいのか」という迷いを抱えている方は多いと思います。はばたきグループさんは、こちらの事情を否定せず、寄り添うように選択肢を広げてくれます。分からないことだらけでも、一つひとつ優しく説明してくださるので、まずは安心してお尋ねください。父を納得のいく形で送り出すことができ、今は安堵の気持ちでいっぱいです。



この度は、大切なお父様のご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。練馬区で長く過ごされたお父様を想い、お花を添えたいと願うEさまの優しいお気持ちが、お別れの場をとても温かなものにしてくれました。ご葬儀の形に正解はなく、ご家族の想いこそが最も大切だと改めて感じた次第です。これからも、ご不安を抱える皆さまが安心して大切な方とのお別れに専念できるよう、真心を込めてお手伝いしてまいります。




















