コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
武蔵野市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性武蔵野市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:武蔵野市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:武蔵野市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 武蔵野市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父はとにかく穏やかな人で、武蔵野市の自宅で静かに余生を過ごしていました。90歳を超えてからは体力も落ちていましたが、昔から庭の花を眺めるのが好きで、最後まで優しい眼差しを向けてくれました。亡くなったのは春の気配がし始めた3月。老衰で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、娘として何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ茫然としてしまいました。長年連れ添った母も先に他界しており、親戚も高齢。実質的に私一人で全てを決めなければならない重圧と、深い悲しみが混ざり合い、心細さで胸が押しつぶされそうな状況や意向が続いていました。
葬儀について何も分からず途方に暮れていた時、信頼している知人からこちらを紹介されました。「無理な勧誘もなく、誠実に対応してくれるよ」という言葉が決め手でした。武蔵野市で長年暮らしてきた父でしたので、住み慣れた土地に近い宝亀閣斎場(葬儀場)を利用できることも安心材料の一つでした。最初は「直葬」という形に、娘として少し後ろめたい気持ちもありました。しかし、介護で精神的にも経済的にも疲弊していた私の心を見透かしたかのように、お電話口で「ご家族(お亡くなりになった方のご家族)が少しでも豊かに過ごされることも、供養の一つですよ」と言っていただき、霧が晴れるような思いがしました。
私の要望は、とにかく費用を抑えることと、それでいて父を蔑ろにしないことの二点でした。正直、経済的な余裕がなく、何にいくらかかるのかというご不安が常にありました。担当者の方は、私たちが選んだ「直葬お任せプラン」の内容を一つひとつ丁寧に説明してくださいました。火葬場が混み合っており、火葬の日まで数日待つことになったのですが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用や、故人さま(お亡くなりになった方)の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用が追加でかからないと聞き、本当に驚きました。他社であれば一日ごとに数万円が加算されると聞いていたので、その誠実さに胸を打たれました。オプションについても、今の私に必要なものだけを一緒に考えてくださり、決して押し付けるようなことはありませんでした。武蔵野市の葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを使う際に支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担額が10万円を切る見通しが立ったときは、心底安堵いたしました。
儀式を行わないプランではありましたが、火葬の前に、父の好きだった庭の花を一輪だけ手向ける時間をいただきました。立会をしない形を選んだため、最後のお別れをしっかりしたい方には不向きかもしれませんが、今の私にはこの静かなお別れが一番合っていたと感じます。スタッフの方々は、格安のプランだからといって手を抜くようなことは一切なく、むしろ私たちの心の痛みに寄り添って、一挙手一投足を優しく、丁寧に進めてくださいました。宝亀閣斎場での手続きも全てお任せでき、私はただ父を想うことに専念できました。お迎えから火葬まで、本当に無駄な費用がかからず、お見積り通りの92,780円で済んだことには驚きしかありません。経済的な負担を最小限にしつつ、これほど温かく見送ることができたのは、ひとえにスタッフの方々の真心があったからこそだと思います。形は簡素でも、父への感謝の気持ちは十分に伝えられたと感じる、納得のご葬儀となりました。
ご葬儀のことは、いざという時にならないと何も分からないのが当たり前だと思います。私たちのように経済的な事情や、介護の疲れで心に余裕がない時こそ、まずは正直に相談してみてください。はばたきグループの方は、どんな些細なご不安にも耳を傾けてくれます。「立会をしないのは冷たいのでは」と悩むこともあるかもしれませんが、残されたご家族のこれからの生活を守ることも大切です。きっと、お気持ちに寄り添った最適な形を提案してくださるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。武蔵野市で長年歩んでこられたお父さまのお話を伺い、Mさまがどれほど献身的に支えてこられたかを強く感じ、私たちも背筋が伸びる思いでした。火葬場の空きを待つ間も、お父さまが穏やかに過ごせるよう真心を込めてお預かりさせていただきました。ご家族が前を向いて歩んでいけるようお手伝いするのが私たちの務めです。少しでもお心が軽くなったのであれば、これ以上の喜びはございません。





















武蔵野市の葬儀で後悔しないために
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