コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
瑞穂町


総合評価 5※1
Eさん 50代女性瑞穂町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:瑞穂町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:瑞穂町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年11月
斎場:青梅市火葬場
斎場の地域:青梅市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 瑞穂町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
青梅市火葬場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかで心優しい女性でした。80代を迎え、最期は静かに眠るように息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代の私にとって、親を見送ることは初めての経験で、悲しみよりも先に「どうしよう」という焦燥感が込み上げてきたことを覚えています。長い間、介護を続けてきたこともあり、体力的にも精神的にも限界が近く、母を温かく送りたい気持ちと、現実的な手続きへの不安で胸がいっぱいでした。
親族からの紹介でこちらを知りました。母の住まいは瑞穂町にあり、地元の事情に詳しい葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)にお願いしたいと考えていたんです。最初は「火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」だと簡素になりすぎて、母に申し訳ないのではないかという葛藤もありました。何が分からないかも分からない状況で電話をしましたが、担当者の方が私たちの言葉を一つひとつ丁寧に受け止めてくださり、無理に高いプランを勧めることもなく、「大切なのはお見送りするお気持ちです」と言ってくださったことで、暗闇の中に光が差したような安心感を覚えました。
経済的な負担を抑えたいという思いがある一方で、お花が大好きだった母の最期を、せめて華やかに飾ってあげたいという願いがありました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である青梅市民斎場を利用することで費用を抑える方法を提案してくださり、さらに瑞穂町の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の仕組みについても詳しく教えてくださいました。オプションとして、故人さま(お亡くなりになった方)の顔を綺麗に整えていただくラストメイクとお別れ用のお花をお願いしましたが、他社のような会員制度の勧誘も一切なく、私たちの意図を汲み取って必要なものだけを提案いただけたのが本当にありがたかったです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も含まれており、追加費用の不安も解消されました。
葬儀当日は、11月の澄んだ空気の中、青梅市民斎場(葬儀場)での静かなお別れとなりました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦労をかけた日々が報われるような思いでした。用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)を、私たち親族の手で棺の中いっぱいに敷き詰め、母が好きだった庭の花の話をしながら、最後の大切な時間を過ごすことができました。火葬式という形式ではありましたが、十分すぎるほど温かく、血の通ったお見送りができたと感じています。最初にお見積りをいただいた通り、自己負担の軽減も実現でき、価格以上の満足感とスタッフの方々の深い優しさに、心から感謝の気持ちでいっぱいです。葬儀が終わったあとの手続きについても、まるで家族のように寄り添って教えていただけたことが、何よりの支えになりました。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、ご不安に思われる方が多くいます。そもそも何を考えれば良いか分からないのが当たり前ですので、まずは小さなことでも相談してみてください。こちらのスタッフの方々は、私たちの心に寄り添い、決して急かすことなく歩幅を合わせてくださいました。無理な勧誘もなく、自分たちが大切にしたい部分だけを形にしてくれるので、安心してお尋ねして大丈夫ですよ。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。瑞穂町にお住まいの皆さまが、費用面でのご不安を抱えることなく、故人さまとのお別れに専念できるようお手伝いすることが私たちの使命です。Eさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情とお花への想いが強く伝わってまいりました。火葬式という限られたお時間の中でも、お母さまが大好きだったお花に囲まれ、穏やかな表情で旅立たれたお姿が印象に残っております。これからもご家族の心に寄り添ったサポートを続けてまいります。





















瑞穂町の葬儀で後悔しないために
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