瑞穂町 6~10名の火葬式

追加費用がなくても
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

青梅市民斎場

当時の火葬場()の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母はとても明るい性格で、いつも周囲を笑顔にしてくれる優しい人でした。休みの日は庭でお花を育てるのが趣味で、よく楽しそうに話してくれました。しかし、そんな母が急に倒れ、そのまま帰らぬ人となってしまいました。病院からは急いで葬儀社を決めるように言われ、悲しむ間もなく本当に慌ただしい時間を過ごしました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後から知りましたが、当時の私もまさにその状態で、漠然としたご不安と悲しみで胸がいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

病院の待合室でインターネットを使い、母が住んでいた瑞穂町で対応してくれる葬儀社を探しました。お葬式のことは分からないことだらけで、特に費用がどれくらい掛かるのかが一番のご不安でした。いくつかホームページを見る中で、はばたきグループさんのサイトがとても分かりやすく、費用の目安が明確だったため、思い切って電話をしてみました。深夜の連絡だったにも関わらず、電話口の方はとても優しく対応してくださり、「些細なことでもご相談ください」と温かい言葉を掛けていただきました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださり、この方たちなら安心してお任せできると心がふっと軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

経済的にあまり余裕がなかったことと、母には知り合いがほとんどいなかったため、大掛かりな式典は不要だと考えました。ただ、最期はしっかりと顔を見てお見送りしたいという気持ちがあり、その旨をお伝えしました。担当の方は私たちの状況や意向を深く理解してくださり、通夜式や告別式を行わず火葬のみを行う「火葬式プラン」をご提案してくれました。私が「他社では色々なオプションが必要と言われたのですが…」と尋ねると、「ご不安に思われる方が多くいますが、はばたきグループでは必要なものだけで十分にお見送りできますので、安心してお尋ねください」と寄り添ってくれました。実際、オプションは一切無理に勧められることはなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や役所でのお手続き、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの無料特典が含まれていたため、追加費用をかけずにお見送りできることが分かり、本当に信頼できました。

今回のご感想やエピソード

当日は瑞穂斎場でのお別れとなりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したことで、葬祭費補助金を受け取ることができ、自己負担の軽減につながって大変助かりました。火葬式なので短い時間ではありましたが、母の周りに彼女が大好きだったお花をいっぱいに詰めて、温かい雰囲気で見送ることができました。追加費用が掛からなかった分、少しでも綺麗にしてあげたいと思い、用意したお洋服をそっと掛けてあげると、まるで眠っているかのような穏やかな表情に見えました。担当の方も終始さりげなくサポートしてくださり、他社であったような会員制度の勧誘や営業っぽさが全くなかったのも好印象でした。派手な演出などはありませんでしたが、私たち家族にとっては、母の顔をしっかりと見て、心からの感謝を伝えられる十分すぎるお別れの場となりました。本当に追加費用が掛からず、低価格でありながらここまで丁寧に対応していただけて、ただただ感謝しています。

これから瑞穂町葬儀を利用する方へ

無事に母を見送ることができ、今は少しだけほっとしています。身内を亡くした直後は、誰しも分からないことだらけでご不安になると思います。でも、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの気持ちに心から寄り添ってくださいます。費用を抑える方法についても、親身になって相談に乗ってくれます。「些細なことでもご相談ください」という言葉通り、どんな小さなご不安にも答えてくださるので、もしご葬儀のことで迷われている方がいたら、まずは一度ご相談されることをお勧めします。

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