コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
三鷹市


総合評価 5※1
Aさん 30代女性三鷹市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:三鷹市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:三鷹市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 三鷹市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は60代という若さで、多趣味で明るい人でした。特に庭先で花を育てるのが大好きで、いつも笑顔を絶やさない自慢の母でした。そんな母が急逝し、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に突き落とされました。何をどうすれば良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況や意向で、ただただ呆然とするばかりでした。母との別れを惜しむ間もなく進んでいく現実に、強いご不安を抱えていたことを今でも鮮明に覚えています。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがこちらでした。ご葬儀のことは何も分からず、費用がどれくらいかかるのかというご不安が一番大きかったです。三鷹市で母を送るにあたり、公営斎場(市や区が運営する斎場)である府中の森市民聖苑を案内してくださり、無理な追加を勧めるのではなく、私たちの心に寄り添ったお話を聞かせてくださいました。電話口での丁寧な対応に、ここなら安心してお尋ねできると感じ、依頼を決めました。何を準備すべきか0から丁寧に教えていただけたことも、大きな安心材料となりました。
母の最後は、大好きだったお花に囲まれて、綺麗な姿で見送ってあげたいという強い要望がありました。一方で、大掛かりな儀式ではなく、一日葬プランで静かに温かく執り行いたいとも考えていました。担当者の方は、私たちの意向を汲み取り、無理なオプションを勧められることなく、母を美しく整えるラストメイクや湯灌(ゆかん)、華やかな生花祭壇をご提案くださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配など、細やかな配慮をいただき、私たちが大切にしたい部分に予算をかけられるよう、費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。
斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、色鮮やかなお花で彩られた祭壇を見て、家族一同「母らしいね」と涙がこぼれました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、綺麗に整えていただいたことに感謝しかありません。一日という短い時間でしたが、親族だけでゆっくりと、母との思い出を語り合いながら弔問(ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること)のお客さまを気にせずお別れができました。葬祭費補助金の申請についても教えていただき、自己負担の軽減が叶ったこともありがたかったです。スタッフの方々の立ち居振る舞いも非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じる素晴らしいお見送りになりました。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいますし、何から始めれば良いか分からないのが当然だと思います。私たちもそうでした。ですが、些細なことでもご相談することで、少しずつ心が落ち着いていくはずです。はばたきグループの皆さんは、私たちの状況や意向を第一に考えてくださいます。無理な勧誘もなく、心から安心してお尋ねできる場所だと確信しています。大切な方を安心してお見送りするために、まずは一歩踏み出して相談してみてください。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。三鷹市にお住まいの皆さまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、綺麗に送り出したいというお気持ちが痛いほど伝わってまいりました。お花が大好きだった故人さま(お亡くなりになった方)を想い、生花祭壇の内容や湯灌のご提案をさせていただきましたが、当日の穏やかなお顔を拝見し、私たちも心から安堵いたしました。これからもご家族の心に寄り添い続けてまいります。





















三鷹市の葬儀で後悔しないために
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