コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
三鷹市


総合評価 5※1
Tさん 50代女性三鷹市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:三鷹市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:三鷹市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 三鷹市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きな、穏やかで優しい人でした。80歳を過ぎても庭の手入れを欠かさず、春には色とりどりの花を咲かせていました。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりの突然さに頭が真っ白になりました。50代の私にとって、母はいつまでも頼れる大きな存在だったので、これから何をどう進めればよいのか、悲しみよりも先に戸惑いが押し寄せてきました。ご葬儀のことは何も決めておらず、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、ただ立ち尽くすご不安な時間だけが過ぎていったのを覚えています。
知人から「とても親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけでした。母が住んでいた三鷹市で、どこの斎場(葬儀場)にお願いすればよいかも分からず、ただ漠然と不安を抱えていた私たちにとって、その一言は大きな救いでした。初めてお電話した際、担当者の方がこちらの動揺を察してくださり、優しく耳を傾けてくれたことで、ようやく心が落ち着きました。「そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と言っていただき、知識のない自分を責めなくていいのだと、肩の荷が下りる思いでした。
当初は経済的な負担も考え、最もシンプルな火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、お花が大好きだった母の最後が寂しくならないかという懸念もあり、正直に相談しました。担当者の方は、無理にオプションを勧めることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である府中の森市民聖苑を使い、浮いた予算を活かしてお身体を綺麗に整えるラストメイクや、お花を増やすことを提案してくださいました。4つの無料特典に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)も含まれていたため、追加費用が明瞭で、安心してお任せできました。
2026年4月、母の旅立ちの日は春らしい穏やかな日でした。火葬式でしたが、ラストメイクを施された母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗でした。お花も想像以上にたくさん用意してくださり、棺の中を母が愛した花々でいっぱいに満たすことができました。最後にお顔を見て、ゆっくりとお別れの言葉をかける時間が持てたことは、私たち家族にとって何よりの慰めとなりました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、自己負担の軽減も叶いましたが、それ以上に価格では測れない温かなお見送りができました。担当の方の細やかな心遣いに、心から満足しています。
初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添ってくれます。何がわからないかもわからない状態でも、0から丁寧に教えてくださるので、安心してお尋ねください。無理な営業も一切なく、こちらの意図を汲み取った提案をしていただけます。母を大切に想う気持ちを形にしてくださったことに、感謝の気持ちでいっぱいです。



三鷹市にお住まいだったお母さまのご葬儀を承り、Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花が好きだったというお言葉を大切にしたいと考え、府中の森市民聖苑の特性を活かし、費用を抑えつつもお花を主役にしたお見送りをご提案いたしました。故人さま(お亡くなりになった方)が花々に囲まれて眠るお姿を見て、ご家族の皆さまが少しでも前を向ける一助となればと願っておりました。温かなお見送りをお手伝いできたことを、光栄に存じます。





















三鷹市の葬儀で後悔しないために
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