コールスタッフ状況
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Sさん 50代男性
港区


総合評価 5※1
Sさん 50代男性港区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:港区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:港区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:やすらぎ会館
斎場の地域:港区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | 港区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 534,780円 (自己負担金額) |
やすらぎ会館


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は庭の花々を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。80代を迎え、いつかその時が来ると覚悟はしていたつもりでしたが、2月の寒い朝、お別れはあまりに突然に訪れました。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありながら、次々に決めなければならない事柄を前に、ただ呆然とするばかりでした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私たちもまさに「何が分からないかも分からない」という状況でした。母のために何をしてあげられるのか、暗闇の中を手探りで進むような、言いようのない不安に包まれていました。
親族の紹介ではばたきグループさんを知りました。港区での葬儀を希望していましたが、費用がどれほど膨らむのか、不透明な部分が多いのではないかと大きな不安を抱えていました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。電話で相談した際、担当者の方が「些細なことでも安心してお尋ねください」と優しく言葉をかけてくださり、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、私たちの状況や意向を第一に考え、丁寧に向き合ってくださる姿勢に、安心してお任せできると確信いたしました。
「花が好きだった母のために、最後はたくさんのお花で囲んであげたい」という強い想いがありました。一方で、急なことでしたので費用面でも無理のない範囲に収めたいという希望もお伝えしました。それに対し、葬儀と告別式を一日で行う一日葬プランを提案いただき、公営斎場(市や区が運営する斎場)である臨海斎場を利用することで、費用を抑える方法を具体的に教えていただきました。また、故人さま(お亡くなりになった方)のための葬祭費補助金(自治体から支給される費用)についても詳しくご説明があり、自己負担の軽減についても安心できました。祭壇にはこだわりの生花祭壇(生花で飾られた祭壇)をオプションで追加しましたが、無理な勧誘は一切なく、私たちの想いを形にするために必要なものだけを一緒に選んでくださいました。
葬儀当日は、色とりどりの美しい花々に囲まれた母の姿を見て、込み上げるものがありました。冬場の火葬場の混雑により数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用や安置料が追加でかからないよう配慮されており、心から安心できました。一日という限られた時間ではありましたが、親族に気疲れすることもなく、母との最後の大切な時間を穏やかに過ごせました。斎場(葬儀場)のスタッフの方々が、常に私たちに寄り添い、細やかなところまで気を配ってくださったおかげで、価格以上の温かなお見送りができました。母もきっと、このお花の香りに包まれて喜んでくれていると感じています。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが言葉にできないご不安を抱えるものです。準備のことや費用のこと、分からないことだらけで戸惑うのは当然のことだと思います。そんな時こそ、一人で悩まずに相談してみてください。はばたきグループの皆さんは、私たちの想いを丁寧に汲み取り、無理のない最適な形を提案してくれます。最初の一歩を踏み出すのは勇気がいりますが、安心してお任せできる方々に出会えれば、後悔のない、温かいお見送りができるはずです。まずは些細なことでも、相談してみることを心からお勧めします。



Sさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花を愛された慈しみ深いお人柄を強く感じました。港区にお住まいという状況や意向を伺い、利便性と費用面の両立ができる公営の臨海斎場をご提案いたしました。葬儀当日の、お花に包まれたお母さまの穏やかな表情が今も心に残っております。補助金の申請や、安置期間の過ごし方など、ご不安な点も多かったかと存じますが、Sさまの想いを形にするお手伝いができましたこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。




















