コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
港区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性港区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:港区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:やすらぎ会館
斎場の地域:港区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 港区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
やすらぎ会館


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代で旅立った父は、昔から本を読むのが好きな静かな人でした。晩年は介護が必要になり、私も40代という働き盛りの中で、精神的にも経済的にも少しずつ余裕を失っていたのが正直なところです。父が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という真っ白な不安に襲われました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞きますが、私もまさにその一人で、故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、ただ立ち尽くすばかりの慌ただしい夜でした。
葬儀について何も分からず途方に暮れていたとき、知人がこちらを勧めてくれました。港区でお願いできる斎場(葬儀場)を探していたのですが、どこも費用が高く、介護で疲弊していた私たちには大きな負担でした。お電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた糸が切れるような思いでした。無理な勧誘も一切なく、提示された金額が非常に明確だったことが、はばたきグループさんにお願いする決め手となりました。
今回は「直葬お任せプラン」を選びました。父の知り合いも少なく、立会も不要と考えていたからです。しかし、心のどこかで儀式をしないことに後ろめたさを感じていました。その際、担当の方が「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも、故人さまへの大切な供養になります」と言ってくださり、胸がホッとしました。無理にオプションを勧められることもなく、4つの無料特典の中に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や搬送が含まれている説明を受け、本当に追加費用がかからないのだと安心してお尋ねできました。
2026年7月、お別れは静かに行われました。立会を行わないプランでしたが、出棺の前に少しだけ父の顔を見ることができ、最後のお別れができました。低価格なプランなので、事務的に進むのではないかと懸念されることもありましたが、スタッフの方々は父をとても丁寧に扱ってくださいました。自己負担が7万円台という、当初の予想を遥かに下回る費用で済んだのは、港区の葬祭費補助金(市や区が運営する制度)について詳しく教えていただいたおかげです。他社では必要と言われた費用もかからず、価格以上の温かさを感じた一日でした。
初めてのご葬儀は、何がわからないかもわからない状態で、漠然と不安なものだと思います。私たちのように経済的な余裕がない状況や意向でも、こちらの意図を汲み取って最適な提案をしていただけました。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。立会はしなくても、感謝の気持ちは十分に伝わると教えていただいたことで、ようやく前を向くことができました。



Eさま、この度は大変な中、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。お話を伺う中で、介護を通じたお父さまへの深い愛情と、ご自身の生活との間で揺れるお気持ちを強く感じました。港区にお住まいの皆さまが、費用面でのご不安を抱えることなく故人さまを穏やかに偲べるようお手伝いするのが私たちの役割です。お父さまもきっと、安らかな表情で旅立たれたことと存じます。




















