コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
目黒区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性目黒区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:目黒区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:目黒区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 目黒区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は目黒区で長年暮らし、ベランダで育てる季節のお花を何より楽しみにしている穏やかな人でした。70代を迎え、少しずつ体が弱っていく姿に、40代の私は仕事の合間を縫って介護を続けてきましたが、ある朝、静かに息を引き取っているのを見つけました。突然のことで頭の中が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からないまま、ただ涙が溢れるばかりでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、母に何をしてあげられるのか、その時は不安と悲しみの渦中にいて、冷静な判断ができる状態ではありませんでした。
母が亡くなり、まず直面したのは費用の問題でした。介護で経済的な余裕もあまりなく、でも最後は温かく見送りたいという矛盾した思いに悩んでいました。知人に相談したところ、目黒区で評判が良いとはばたきグループのセレモニー目黒を紹介されました。最初は「安いと雑に扱われるのではないか」という不安もありましたが、お電話口で「ご不安に思われる方が多くいますが、一つずつ決めていきましょう」と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。葬儀のことは分からないことだらけでしたが、0から丁寧に説明してくださる姿勢に、安心してお任せできると確信しました。
最初は「とにかく費用を抑えたい、でも寂しいのは嫌」という漠然としたわがままを伝えました。担当の方は嫌な顔一つせず、火葬式プランの中でも「お別れの時間にお花を添える」ことで、心のこもった見送り案を作ってくださいました。ラストメイクでお顔を整えていただく提案も、母の尊厳を守るために追加しましたが、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法についても詳しく教えてくださり、実質的な自己負担の軽減についても親身になって相談に乗ってくれました。他社で聞いたような会員制度の勧誘もなく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じました。
当日は、セレモニー目黒という斎場(葬儀場)でお別れをしました。火葬式という形式でしたが、お花が大好きだった母のために、担当の方から「お好きだったお花でお棺を満たしませんか」とご提案をいただき、色とりどりの生花を用意しました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、母がお休みされるお身体が傷まないようドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の配慮をしてくださり、最後は綺麗なお花に囲まれ、安らかな表情で旅立っていきました。費用を抑えつつも、これほど温かな時間が持てるとは思っておらず、価格以上の価値を感じるお見送りができました。
母を亡くし、どこに相談すれば良いか、費用はいくらかかるのかと、不安で眠れない夜を過ごしました。葬儀は一生に何度もないことですから、分からないことが分からないのは当然だと思います。もし今、同じようにご不安を抱えている方がいらっしゃれば、まずは勇気を出して相談してみてほしいです。スタッフの方々は、どんな些細な疑問にも寄り添ってくださいます。形式に囚われすぎず、故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちを形にできる方法を、きっと一緒に見つけてくれるはずです。



お母さまとの最後のお別れを、私たちにお任せいただきありがとうございました。お花を大切にされていたというお話を伺い、火葬式であってもお母さまらしい彩りのあるお見送りを形にしたいと考え、ご提案させていただきました。目黒区にお住まいの皆さまが、突然の悲しみの中でも安心して故人さま(お亡くなりになった方)を送り出せるよう、これからもご家族の想いに寄り添い、真心を込めてお手伝いをさせていただきます。




















