コールスタッフ状況
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0120-725-426(優先ダイヤル)


Eさん 50代女性
目黒区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性目黒区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:目黒区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:目黒区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:桐ヶ谷斎場
斎場の地域:品川区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 目黒区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
桐ヶ谷斎場


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から控えめで、家族を一番に考えてくれる人でした。80代になり介護が必要となってからは、私も50代という年齢もあり、仕事と介護の両立に精神的にも経済的にも疲弊する日々が続いていました。お亡くなりになったとき、悲しみはもちろんありましたが、正直なところ「これからどうすればいいのか」という現実的なご不安が頭をよぎり、混乱してしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)は、生前から「自分のことにお金をかけないで」と言っていたので、その想いを汲み取りつつも、葬儀を行わないことへの申し訳なさで胸がいっぱいでした。
今回、親族から「はばたきグループさんは親身になってくれる」と紹介を受けたのがきっかけでした。私たちは目黒区に住んでおりますが、葬儀については全くの無知で、何がわからないかもわからない状態でした。特に費用の面でのご不安が大きく、自己負担をどこまで抑えられるかが切実な問題でした。電話で相談した際、担当者の方が「まずは落ち着いてくださいね」と優しく声をかけてくださり、0から丁寧に教えてくれたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだように思います。他にも数社検討しましたが、無理な勧誘が一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくれる姿勢に信頼を感じて、お願いすることに決めました。
私たちの要望は、とにかく費用を抑えたいということ、そして知り合いのほとんどいない母なので、儀式は行わずシンプルに火葬(お身体を焼くこと)のみをお願いしたいという点でした。「直葬お任せプラン」をご提案いただき、臨海斎場(葬儀場)を利用することで、自治体からの補助金を活用し自己負担が7万円台という低価格で済むことを詳しく説明してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも、こちらのプランでは不要だとはっきり仰っていただけたのが心強かったです。立会をしないことへの後ろめたさを口にした際、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの供養になりますよ」と仰っていただき、救われた気持ちになりました。
葬儀当日は、立ち会わない形式ではありましたが、スタッフの方々が本当に大切に母を扱ってくださっているのが伝わってきました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も、私たちが安心して預けられるよう配慮してくださいました。4つの無料特典として、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や役所の手続きなどもプランに含まれていたため、本当に追加費用が一切かからず、お見積りの通りの金額で執り行うことができました。お別れの時間がないことで後悔しないか不安もありましたが、経済的に無理をして自分たちの生活が立ち行かなくなることこそ、母が一番悲しむことだと思えました。安さだけではなく、私たちの心に寄り添って、そっと背中を押してくださったスタッフさんの温かさに、感謝の気持ちでいっぱいです。
葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけだと思います。私たちのように「経済的に余裕がないけれど、心を込めて送りたい」というご不安を抱えている方は、ぜひ一度相談してみてください。こちらの意図を汲み取って、無理のない範囲で最善の形を提案してくれます。最初の一歩を踏み出すのは勇気がいりますが、はばたきグループさんなら、どんな些細なことでも安心してお尋ねできるはずです。



Eさま、この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。目黒区にお住まいのEさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労を強く感じ、少しでも心の重荷を軽くするお手伝いができればと考えておりました。お母さまの「家族を想うお気持ち」を形にするためのご提案が、Eさまの安心に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。




















