町田市 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から実直な性格で、定年後は町田市の自宅で趣味の庭いじりに精を出すような、穏やかな時間を愛する人でした。ここ数年は介護が必要な状況となり、私自身も40代という働き盛りの中で、仕事と介護の両立に精一杯の日々が続いていました。お別れの日が突然訪れたとき、深い悲しみとともに「これから何をどう進めればよいのか」という、言葉にできないご不安が押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)を静かに送ってあげたいという願いと、現実に直面した慌ただしさの中で、頭の中が真っ白になってしまったことを今でも鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀のことは右も左もわからず、インターネットで検索して出会ったのがこちらでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。電話で相談した際、無理に高いプランを勧めるのではなく、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださったことが大きな決め手となりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を案内していただき、町田市の助成金を活用して自己負担の軽減を図る方法など、自分たちでは気づけなかった視点でアドバイスをいただけたことが、大きな安心感に繋がりました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの希望は、介護での経済的な負担もあったため費用を抑えつつも、最後は父らしく温かく送ってあげたいというものでした。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、「儀式は簡素でも、お花だけはたくさん添えてあげたい」と相談しました。担当の方は、無理に高価な生花祭壇を勧めるのではなく、プラン内でできることと、必要最低限の追加で華やかさを出せる供花(故人さまに供えるお花)の提案をしてくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちなオプションも、私たちの意向を尊重して不要だとはっきり言ってくださり、信頼できると感じました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれており、追加費用の心配がなかったのも、私たちには本当にありがたい内容でした。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場の火葬場でお別れしましたが、想像以上に温かい時間となりました。火葬式だとお別れが味気ないものになるのではという懸念もありましたが、用意していただいたお花を棺の中に家族みんなで詰め、父の穏やかな表情を囲むことができました。スタッフの方は、私たちの歩調に合わせて静かに見守ってくださり、最後のお別れの時間を大切に扱ってくださいました。お見積り通りの金額で、自治体から支給される葬祭費補助金(葬儀費用の補助制度)についても詳しく教えていただけたため、最終的な自己負担を抑えることができ、心から救われました。低価格でありながら、決して事務的ではない心のこもった対応に、父も喜んでくれているのではないかと感じました。最後にお顔を見て、自分たちの手でしっかりとお見送りできたことで、介護生活に一区切りをつけ、前向きな気持ちになれた気がします。

これから町田市葬儀を利用する方へ

初めてのご葬儀で、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私も最初は「安いプランだと冷たい対応をされるのでは」と心配していましたが、実際は全く逆でした。分からないことが分からないという状態でも、こちらに寄り添って一つひとつ丁寧に教えていただけます。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。費用を抑えることは、決して故人さまを蔑ろにすることではありません。自分たちに合った等身大の形でお見送りすることが、残されたご家族にとって何より大切だと実感しています。

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