コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
国立市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性国立市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:国立市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:国立市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年11月
斎場:府中の森市民聖苑
斎場の地域:府中市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 国立市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
府中の森市民聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はとてもお花が好きで、庭いじりが趣味の明るい人でした。80代という大往生でしたが、いざその時を迎えると、私たち家族は深い悲しみと動揺で何から手を付ければよいかわからず、ただ呆然とするばかりでした。50代の私にとっても、母のいない現実は受け入れがたく、葬儀をどう進めるべきか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況でした。介護で疲弊していた時期もありましたが、最後は母らしく、穏やかな表情で送り出してあげたいという強い願いだけが、胸の中にありました。
親族から紹介を受けたのがきっかけでした。母が住んでいた国立市で、費用を抑えつつも丁寧に見送れる葬儀社を探していたところ、はばたきグループさんを知りました。最初は「火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」で、本当に十分なお別れができるのか、冷たい印象にならないかとご不安でいっぱいでした。しかし、お電話で相談した際、こちらの拙い話を最後まで優しく聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、ここなら信頼できると感じました。
私の希望は、華美な式典は不要だけれど、お花が大好きだった母の周りを最後は綺麗なお花で囲んであげたいということでした。担当の方は、私たちの意向を汲み取った上で、基本のプランに「供花(故人さまへお供えするお花)」を追加する形を提案してくださいました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)」や「安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)」の費用がプラン内に含まれていることを丁寧に説明してくださり、とても誠実な印象を受けました。他社では当たり前のように勧められた高額な処置なども、今回は必要ないとはっきり言ってくださり、結果として費用を抑える方法を一緒に考えていただけたことが、何よりの安心感に繋がりました。
当日は、府中の森市民聖苑での火葬となりました。式典がないためお別れが短くなってしまうことを懸念していましたが、プランナーの方が「お別れのひとときを大切にしましょう」と、母の好きだった淡いピンク色のお花をたくさん用意してくださいました。棺の中を色鮮やかなお花で満たした瞬間、母がまるでお花畑の中で眠っているようで、家族全員が「綺麗だね」と自然に微笑むことができました。また、提案いただいた「ラストメイク(故人さまに施すお化粧)」のおかげで、病室でのやつれた顔ではなく、私たちが知っている元気な頃の母の顔に戻ったように感じ、本当に救われました。低価格なプランではありましたが、スタッフの方々の立ち居振舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かみを感じる、心のこもったお見送りができました。
初めてのことで何がわからないかもわからない状態でしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。ご葬儀は一生に一度のことなので、誰でもご不安を抱えるのは当然だと思います。はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なものだけを形にしてくれました。府中の森市民聖苑(葬儀場)へのアクセスも良く、無理のない範囲で最大限の供養ができたと満足しています。もし迷われている方がいたら、些細なことでもまず相談してみてください。きっと、最善の道を一緒に見つけてくれるはずです。



Eさまとお話しする中で、国立市で過ごされたお母さまとの温かな思い出が深く心に残っております。お花がお好きだったお母さまを、色とりどりの供花で包み込むことができ、私たちも安堵いたしました。火葬式という形式であっても、お別れの時間の質は工夫次第で高めることができます。ご不安を一つずつ解消しながら、ご家族が納得できる形を模索できたことは、葬祭プランナーとしても大切な経験となりました。これからもご家族の想いを第一に、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。





















国立市の葬儀で後悔しないために
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