コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
江東区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性江東区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:江東区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:江東区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:椿中央会館
斎場の地域:江戸川区
火葬場:瑞江葬儀所
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 江東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 314,780円 (自己負担金額) |
椿中央会館


当時の火葬場(瑞江葬儀所)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きで、近所でも評判の優しい性格でした。80歳を過ぎても元気に過ごしていましたが、4月の穏やかな日に突然お別れがやってきました。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は悲しみに暮れる間もなく、葬儀の手配をしなければならず、頭が真っ白になりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だとは聞いていましたが、当時は「どうしよう」という漠然としたご不安で胸がいっぱいでした。母を安らかに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してあげたい一心で、必死に動き回っていたことを覚えています。
親族から「誠実な対応をしてくれる」と紹介を受け、お電話しました。江東区にある徳雲会館での一日葬を検討していましたが、葬儀の知識が全くなく、ご不安に思われる方が多くいるというお話を聞いて少し安心したのを覚えています。電話口の方が、何がわからないかもわからない私に対して、0から丁寧に教えてくださったのが印象的です。他社では会員制度や複雑なお見積りがあり戸惑っていましたが、こちらはドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの無料特典もあり、追加費用がかからないことが分かりやすく、信頼してお任せできました。
母は派手なことを好まない人だったので、親しい親族だけで静かに送りたいと希望しました。ただ、費用を抑える方法を探しつつも、あまりに簡素すぎるのはかわいそうという葛藤もありました。担当の方にご相談したところ、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を提案いただきました。これは参列者の負担も少なく、お体への負担も抑えられるとのことでした。無理なオプションの勧誘は一切なく、「お花だけは母の好きだったものを」という私たちの意図を汲み取ってくださり、他社で必要と言われた項目も不要だとはっきり言ってくださったおかげで、本当に必要なものだけを選べました。
2026年4月の葬儀当日、徳雲会館(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れたとき、そこには母の優しさが感じられるような温かい空間が広がっていました。一日だけの短い時間でしたが、親族同士で気疲れすることもなく、ゆっくりと故人さま(お亡くなりになった方)を偲ぶことができました。お別れの際、母が愛用していた品を棺に納める時間を大切にしてくださったスタッフの方々の立ち居振る舞いに、価格以上の真心を感じて涙が溢れました。自己負担の軽減につながる補助金の手続きもスムーズに教えていただき、安さだけでなく、心のこもった温かいお見送りができたことに心から感謝しています。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどうすればいいか分からず、ご不安なことばかりだと思います。私たちもそうでしたが、まずは安心してお尋ねください。はばたきグループの方は、営業的な押し付けが全くなく、常に私たちの心に寄り添ってくれました。一日葬という形でも、心のこもった丁寧なお見送りは十分に可能です。無理に背伸びをせず、等身大の形でお見送りしたい方に、ぜひおすすめしたいです。



Eさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の気持ちを強く感じました。ご不安を抱えながらも、お母さまにふさわしいお見送りを真剣に考えられていたお姿が印象に残っております。江東区での一日葬として、ご負担を最小限にしつつも、温かなお別れの場をご提供できたのであれば幸いです。葬祭費補助金のご案内など、自己負担を抑えるお手伝いができましたことも、私たちにとって大切な役割でした。これからも、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















