コールスタッフ状況
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Sさん 40代女性
北区


総合評価 4※1
Sさん 40代女性北区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:戸田葬祭場
斎場の地域:板橋区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 北区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
戸田葬祭場


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から無口で不器用でしたが、庭いじりが大好きで、四季折々の花を大切に育てる心優しい人でした。70代を迎え、体調を崩してからは私が介護をしてきましたが、最期は眠るように静かに息を引き取りました。お別れは突然のことで、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかり。介護で心身ともに疲弊していたこともあり、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な準備の進め方の間で、言葉にできないほどの大きな不安を感じていました。お花に囲まれた父らしい姿で送ってあげたい、そんな願いだけが心にありました。
葬儀について全く知識がなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態で、知人に相談したところ、こちらを紹介されました。北区で評判が良いと聞き、まずは電話で相談してみることに。担当の方は、混乱している私の話を一つひとつ丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と優しく声をかけてくれました。他社では会員制度への入会を強く勧められることもあると聞いていましたが、そうした勧誘も一切なく、提示された費用も明瞭で、ここなら安心してお任せできると直感し、依頼を決めました。
私たちは、経済的な負担を最小限に抑えつつも、父が大好きだったお花で見送ってあげたいという強い希望がありました。形式的な通夜や告別式は行わない火葬式プランを選びましたが、「最後にお顔をしっかりと見て、お別れの時間を作りたい」と相談したところ、担当者さまからラストメイク(故人さまのお顔を整えるお化粧)のご提案をいただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「これだけで十分温かく見送れますよ」と、私たちの意図を汲み取った内容でお見積りを作ってくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など必要なものはプランに含まれており、追加費用の心配をせずに寄り添うことができました。
当日は北区セレモニーホール(斎場)を利用しましたが、落ち着いた雰囲気の中で父と対面することができました。ラストメイクを施された父の表情は、まるで穏やかに眠っているようで、介護中の苦労も報われるような気がして涙が溢れました。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいた色鮮やかな供花(お供えのお花)を棺いっぱいに納めることができ、お花が好きだった父らしい、温もりあふれる見送りが叶いました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(市や区が運営する公営斎場などを利用した際に支給される補助金)の申請方法を丁寧に教えていただけたおかげで、費用を抑えつつも、これほど心のこもったお別れができるとは思ってもみませんでした。スタッフの方々の細やかな心遣いに、心から感謝しています。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何をすべきか分からず、ご不安な気持ちでいっぱいになると思います。私たちもそうでしたが、まずは勇気を出して相談してみてください。こちらの方は、ご家族の状況や意向を第一に考えてくださり、無理のない範囲で最高のお見送りを提案してくれます。分からないことだらけでも、一つひとつ優しく教えていただけるので、安心してお任せして大丈夫です。父を穏やかに送り出せたことで、今は少しずつ前を向けるようになっています。



Sさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花を大切にされていた日々を強く感じました。北区にお住まいの皆さまに寄り添えるよう、私たちは常に、ご家族の想いを形にすることを大切にしております。今回は火葬式という形式でしたが、お花に囲まれたお父さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも心温まる思いでした。ご不安の多い中、大切なお見送りを私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。これからもご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















