北区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

北区セレモニーホール

当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお風呂が大好きで、身の回りをいつも綺麗にしているような人でした。80代に入ってからは日々の介護が必要となり、私自身も長年の介護生活で正直疲弊している部分がありました。そのため、いざ母が息を引き取った時は、悲しみとともに「これから何をどうすればいいのか」という大きなご不安が押し寄せてきました。慌ただしさの中で、故人さま(お亡くなりになった方)のために何を準備すればいいのか、心の整理が全くつかない状態でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

そのような分からないことだらけの中で、親族から紹介されたのがはばたきグループさんでした。長年の介護で経済的な余裕がなく、費用面でのご不安が大きかったのですが、お電話をするとゼロから丁寧に教えてくださり、少しほっとしたのを覚えています。また、自宅近くにある「北区セレモニーホール」という斎場(葬儀場)を利用できるとお聞きし、安心感がありました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」と担当の方が優しく声をかけてくださったことで、張り詰めていた気持ちが和らぎました。

葬儀へのこだわりや要望

母は親しい知り合いもほとんどいなくなっていたことや、私自身の介護の疲れもあり、通夜や告別式といった式典は不要だと考えていました。そのため、通夜や告別式を行わず、火葬のみを行う「火葬式プラン」をお願いしました。費用を抑える方法をご相談しつつも、「お風呂が好きだった母だから、最後は綺麗にしてあげたい」という希望を伝えました。担当の方は、他社のように不要なものを無理に勧めることは一切なく、私のお話をじっくりと聞いてくださいました。そして、湯灌でお身体を綺麗にし、ラストメイクを施すことや、お別れの時間に棺にお花をいっぱいにしてあげるという、私たちにとって本当に必要なものだけをご提案してくれました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送などの無料特典もあり、追加の費用が不透明になることもなく、本当に信頼できました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀の当日は、本当に穏やかで温かい時間となりました。湯灌でさっぱりとした姿になり、ラストメイクで綺麗にお化粧をしていただいた母の顔を見た瞬間、長年の介護の苦労も報われたような気持ちになりました。「お母さん、綺麗になってよかったね」とご遺族(お亡くなりになった方のご家族)で声をかけ合いながら、お別れの時間を過ごしました。火葬式ということでお別れの時間は限られていましたが、棺にお花をいっぱいに詰めて、温かく見送ることができました。費用を極力抑えたにもかかわらず、ここまで心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。営業っぽさが全くなく、こちらの状況や意向にひたすらよりそってくれたスタッフの皆さまには、感謝の気持ちでいっぱいです。近場の公営斎場(市や区が運営する斎場)ではなく、民営斎場(民間企業が運営する斎場)を利用しましたが、施設も綺麗でとても快適でした。

これから北区家族葬を利用する方へ

無事に母を見送ることができ、今はただ安堵の気持ちでいっぱいです。最初は分からないことだらけで戸惑っていましたが、はばたきグループの皆さまのおかげで、後悔のない温かいお別れができました。突然のことでご不安な方は、まず一度プロの方へご相談されることをお勧めします。「些細なことでもご相談ください」と、どのようなお悩みでも優しく受け止めてくれます。分からないことだらけでも大丈夫です。ご家族の想いを第一に考え、無理な提案はされませんので、どうか安心してお尋ねください。

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