コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
北区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 北区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は北区の古い住宅街で、長年小さなお店を切り盛りしてきた働き者でした。80代になり、ここ数年は自宅での介護が続いておりましたが、最後は眠るように静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母の介護は精神的にも経済的にも決して楽なものではなく、正直なところ、お別れの瞬間に向き合う心の余裕すら失いかけていた気がします。いざ母が故人さま(お亡くなりになった方)となったとき、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした大きな不安が押し寄せ、足がすくむような思いでした。
親族からの紹介で、こちらのはばたきグループさんを知りました。北区にある自宅の近くで、何より経済的な負担を最小限に抑えたいという切実な思いがありました。お電話した際、ご葬儀のことは右も左もわからず、何を聞けば良いのかさえ分からない私に、担当者の方は「ご不安に思われる方が多くいますので、一つずつ進めましょう」と優しく寄り添ってくださいました。他社では会員制度や複雑な料金体系に戸惑うこともありましたが、こちらはそうした営業的な雰囲気も一切なく、透明性の高いお見積りに、ここなら信頼してお任せできると直感しました。
母には親しい知人も少なく、私自身も心身ともに疲弊していたため、儀式や立ち会いを行わない形を希望しました。ただ、立ち会わないことへの後ろめたさが少しあったのも事実です。その時、担当の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも心豊かに過ごすことも、大切な供養のひとつですよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。費用を抑える方法として、区から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際に受け取れる補助制度)の活用も丁寧に教えていただき、無理なオプションの勧誘も一切ありませんでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から手続きまで、4つの無料特典が含まれていることも心強かったです。
当日は戸田葬祭場(斎場)での火葬のみでしたが、事前の打ち合わせ通り、追加費用は1円もかかりませんでした。立ち会いはしませんでしたが、担当の方が「私たちが責任を持って、お預かりしたお身体を大切に火葬場の予約に合わせてお運びします」と言ってくださったことで、安心してお任せできました。自己負担が7万円台という、他社では考えられないような低価格でありながら、事務的な感じは全くなく、母を人として温かく尊重してくださっているのが伝わってきました。派手な演出はありませんが、静かに、そして確実に見送ることができた今の気持ちは、感謝の言葉しかありません。経済的な余裕がなかった私たちにとって、これ以上の形はなかったと感じています。
大切な方を亡くした直後は、悲しみよりも先に「お金のことや手続き、どうしよう」という不安が勝ってしまうこともあると思います。それは決して恥ずかしいことではありません。はばたきグループさんは、そんな私たちの状況や意向を汲み取り、決して否定せずに最善の道を提案してくれます。分からないことだらけの状態でも、一歩踏み出して相談してみれば、きっと心が軽くなるはずです。



この度は、お母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。北区にお住まいのEさまが、長年の介護によるお疲れの中、お母さまのことを想い、ご自身の生活も大切にしようと前向きに決断されたお姿に、私たちも深く胸を打たれました。直葬という形式であっても、お母さまを想う気持ちに変わりはありません。補助金を活用しつつ、自己負担を最小限に抑えたお見送りが、Eさまのこれからの生活を支える一助となれば幸いです。また何かご不安なことがございましたらいつでも安心してお尋ねください。




















