コールスタッフ状況
5/25本日 30名待機中!
5/25(月) 14:53現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Sさん 50代男性
北区


総合評価 5※1
Sさん 50代男性北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | 北区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 534,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は、北区の古い下町の雰囲気が大好きで、いつも近所の方々に笑顔で挨拶をするような、明るく芯の強い女性でした。80代を迎え、少しずつ体力が落ちていく姿は見ていましたが、いざ別れの時が来ると、50代の私でも頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。悲しみよりも先に「これからどうしよう」という漠然としたご不安が押し寄せ、母の枕元でただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。最期は安らかな顔をしておりましたが、残された家族としての責任感と焦燥感に包まれていました。
今回は親族の紹介もあり、はばたきグループさんへお電話をしました。数年前に父を見送った際は、別の葬儀社で100万円を大きく超える費用がかかり、今回も同じように高額になるのではないかと懸念されることが一番の悩みでした。電話口で「何を相談して良いかさえ分からない」と正直に伝えたところ、オペレーターの方が「そのようにご不安に思われる方が大半ですので、安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださいました。北区の自宅まで駆けつけてくださった担当者の方も、私たちの意向を第一に考えてくださり、無理に高いプランを勧めるようなことは一切ありませんでした。
以前の経験から「葬儀は高くなるもの」という先入観がありましたが、担当者の方は私たちの「小規模でも温かく見送りたい」という願いを丁寧に形にしてくださいました。通夜を行わない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をご提案いただき、ご家族の身体的な負担や費用を抑える方法を具体的に示してくださったのです。オプションに関しても、母を綺麗に送り出したいという私たちの思いを汲んで、ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)と供花(故人さまへ供えるお花)だけを厳選してご提案いただきました。不要なものを無理に勧めるのではなく、私たちが「これだけは大切にしたい」と思う部分に予算を充てられるよう配慮いただけたことが、何よりの信頼に繋がりました。
葬儀当日は、母が大好きだった色とりどりの生花に囲まれ、本当に綺麗な式場(葬儀を行う部屋)でした。町屋斎場(葬儀場)は自宅からも近く、移動の負担が少なかったことも助かりました。特にお願いしたラストメイクのおかげで、母はまるで眠っているかのような穏やかな表情を取り戻し、親族からも「良いお顔だね」と声をかけてもらえました。また、火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加代金がかからない仕組みには本当に驚きました。他社さんでは1日ごとに費用が嵩むと聞いていたので、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の立場に立った誠実な対応に、価格以上の安心感を覚えました。
葬儀を終えてみて感じるのは、分からないことがあっても、まずはプロに相談してみることの大切さです。私たちは費用のことが一番の心配事でしたが、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用なども丁寧に教えていただき、最終的な自己負担を抑えながらも、母を誇りを持って見送ることができました。ご不安を抱えている方も、こちらの意図を汲み取ってくれる担当者さんなら、きっと納得のいく形が見つかるはずです。



故人さま(お亡くなりになった方)との大切なお別れを、私たちに託していただき心より感謝申し上げます。Sさまとお話しする中で、お母さまがどれほど北区の街やご家族を大切にされていたかが伝わり、私たちも胸が熱くなる思いでした。一日葬という限られたお時間ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情を拝見し、少しでも心の平穏のお力になれたのであれば幸いです。これからもご家族の想いに寄り添い、安心してお見送りをお任せいただけるよう努めてまいります。




















