コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
日野市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性日野市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:日野市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:日野市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:府中の森市民聖苑
斎場の地域:府中市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 日野市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
府中の森市民聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、とにかくお花と旅行が好きな明るい人でした。定年後も趣味のサークルで忙しくしていましたが、急に体調を崩してしまい…。最後は自宅で静かに息を引き取りましたが、私たち家族は心の準備ができておらず、悲しみと共にとてつもない不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を優先すればいいのか、頭の中が真っ白になったのを覚えています。40代の私にとって、親を送り出すというのは初めての経験で、ただただ戸惑うばかりの慌ただしい夜でした。母の穏やかな寝顔を見ながら、途方に暮れてしまったことが昨日のことのように思い出されます。
何から手をつければ良いか分からず困っていたところ、親族から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」とはばたきグループさんを紹介されました。私たちは日野市に住んでおり、近隣で信頼できるところを探していたので、すぐにお電話をしました。電話口での対応がとても優しく、「ご不安なことがあれば何でも聞いてくださいね」という言葉に救われた気がします。そもそも、葬儀の仕組み自体が分からないことだらけでしたが、費用の仕組みや公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用についても分かりやすく説明していただき、こちらに寄り添ってくださる姿勢を感じて安心してお任せすることに決めました。
「派手なことはしなくていいけれど、お花が大好きだった母のために、祭壇だけは華やかにしてあげたい」というのが私たちの唯一の願いでした。また、参列者の体力も考慮して、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う形式)を希望しました。担当の方は、私たちの意向を汲み取った上で、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切ありませんでした。「このオプションは必要ありませんが、お花を増やすならこちらの生花祭壇がおすすめです」と、予算の範囲内で最善の提案をしてくれました。葬祭費補助金(健康保険などから支給される葬儀費用の補助)の手続きについても詳しく教えてくださり、費用を抑える方法を一緒に考えていただけたのが本当に心強かったです。ご不安に思われる方が多い費用面についても、お見積りの段階で明確に提示してくださり、不透明な部分が全くありませんでした。
葬儀当日は、府中の森市民聖苑(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)が、母の好きだった色とりどりの花々で埋め尽くされていて、見た瞬間に涙が溢れました。母が旅の途中で寂しくないようにと、愛用していたスカーフや家族写真も棺の中に納めることができました。限られた時間ではありましたが、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も丁寧で、母の顔はまるでお昼寝をしているかのように穏やかでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も、スタッフの方が細やかに気遣ってくださり、感謝の言葉しかありません。一日葬というコンパクトな形式でしたが、一つ一つの行程がとても丁寧で、価格以上の温かみを感じるお見送りになりました。参列した親族からも「良いお式だったね」と言ってもらえました。こちらの意図を汲み取り、必要なオプションだけを提案いただけたことに感謝しています。
母を見送った後は、ぽっかりと穴が開いたような寂しさはありますが、精一杯のことができたという満足感で心が満たされています。初めてのご葬儀は分からないことだらけで、ご不安を感じるのが当たり前だと思います。はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、0から優しく教えてくれました。迷っている方は、些細なことでもまず相談してみることをおすすめします。きっと、安心してお見送りができるはずです。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩ってあげたいという優しい想いがひしひしと伝わってまいりました。日野市にお住まいの皆さまに寄り添い、限られたご予算の中でも納得のいくお見送りができるようお手伝いすることが私たちの使命です。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心温まる思いでした。今後もご家族の想いを第一に、真心を込めてサポートしてまいります。





















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