コールスタッフ状況
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Fさん 50代女性
日の出町


総合評価 5※1
Fさん 50代女性日の出町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:日の出町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:日の出町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:ひので斎場
斎場の地域:日の出町
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 日の出町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
ひので斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代になっても、手芸が大好きでいつも明るい笑顔を見せてくれる人でした。しかし、ここ数年は介護が必要な状況が続き、私たち家族も心身ともに少しずつ疲弊していたのは事実です。そんな中、6月に母の容体が急変し、静かに息を引き取りました。突然のことに、悲しみはもちろんですが「これから何をすればいいの?」という漠然とした大きな不安が込み上げ、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、何を準備すべきか、焦りと戸惑いの中でのスタートでした。
母が亡くなった直後、親族から「無理な勧誘がなく、親身になってくれる葬儀社がある」とはばたきグループを紹介されました。私たちは日の出町に住んでおり、地元の事情に詳しく、安心して任せられるところにお願いしたいと考えていました。最初にお電話した際、担当者の方が「ご不安なことが多いかと思います。一つずつ確認していきましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。葬儀のことは、何を考えれば良いかわからない方が大半だと伺いましたが、まさに私もその一人でした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として恥ずかしくないお見送りができるか、不安でいっぱいだったのです。
葬儀に関しては「あまり派手にはせず、でも寂しいお別れにはしたくない」という希望がありました。経済的な負担も気になっていたので、火葬式プランを選びましたが、どうしてもお顔だけは最後に綺麗にしてあげたいと考えていました。担当者の方は、私たちの意向を汲み取りつつ、ラストメイク(お身体を綺麗に整えること)と湯灌(ゆかん:お身体を清める儀式)を提案してくださいました。「お風呂が好きだったお母さまのために、最後にさっぱりとしていただきましょう」という言葉に、私たちの想いを形にしてくれるのだと感じて、とても嬉しくなりました。必要以上のオプションを無理に勧められることは一切なく、むしろ私たちの状況を察して、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットや、自治体からの葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の申請方法についても、0から丁寧に教えていただきました。
当日は青梅市火葬場(斎場)へ向かいました。火葬式という儀式を簡略化した形式ではありましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに納めることができ、母の顔を囲むように飾ってあげられたことが何より嬉しかったです。スタッフの方は、悲しみの中にいる私たちの歩調に合わせて静かに見守ってくださいました。低価格なプランだからといって決して事務的ではなく、細かな所作一つひとつに故人さまへの敬意を感じ、価格以上の温かさを実感しました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の段階から、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども含め、最後のお別れまで本当に丁寧に寄り添っていただきました。費用を抑えつつも、家族だけでゆっくりと母を偲ぶことができ、母もきっと喜んでくれていると感じます。
母を見送るまでは、葬儀というものが未知の世界で、何から手を付ければいいのか、いくら必要なのかと不安でいっぱいでした。しかし、一歩踏み出して相談してみると、専門家の方がこれほどまでに優しく支えてくれるのだと驚きました。もし今、何を考えれば良いかわからない、とお悩みの方がいれば、些細なことでも安心してお尋ねしてほしいと思います。私たち家族のように、後悔のない、温かなお別れができることを心から願っています。



Fさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。日の出町で長年過ごされたお母さまへの深い愛情が、お打ち合わせの端々から伝わってまいりました。少しでもご不安を取り除けるよう、葬祭費補助金の活用を含めた費用のご相談や、お風呂が好きだったお母さまらしさを大切にする湯灌の提案をさせていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情を見て、私たちも心が温まる思いでした。今後もご家族の心に寄り添うご葬儀を大切に執り行ってまいります。





















日の出町の葬儀で後悔しないために
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