コールスタッフ状況
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0120-186-473(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
東村山市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性東村山市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:東村山市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:東村山市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:立川市斎場
斎場の地域:立川市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 88,000円 | 東村山市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
立川市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から実直な性格で、定年後も東村山市の自宅で庭いじりを楽しみながら静かに暮らしておりました。80代を迎え、覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ慌てるばかりでした。40代の私にとって、親を亡くすという経験は初めてのことで、深い悲しみと同時に、これから始まるご葬儀への漠然としたご不安が押し寄せてきたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)が大切にしていた穏やかな時間が、急に止まってしまったような、そんな寂しさと焦燥感の中に私たちはいました。
親族からこちらの評判を聞き、すぐにお電話しました。葬儀のことは右も左も分からず、そもそも何を聞けば良いのかさえ分からない状態でしたが、電話口の方がとても優しく寄り添ってくださいました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」という言葉に、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。東村山市で父を見送るにあたり、地元の斎場(葬儀場)である立川聖苑を利用したいという希望を伝えると、費用のことも含めて丁寧に説明してくれました。営業のような押し付けがましさが一切なかったことに、大きな安心感を覚えました。
家族葬プランを選んだのは、親しい者たちだけで静かに、そして予算内でしっかりと父を偲びたいと考えたからです。担当者の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私たちの想いを汲み取って、必要なものだけを的確に提案してくださいました。例えば、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送の費用がプランに含まれていたため、追加の負担が少なく済んだのは助かりました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても具体的な見通しを立てることができました。ご不安を抱える私たちにとって、この誠実な姿勢は大きな支えとなりました。
当日は、立川聖苑の落ち着いた雰囲気の中で、父との最期のお別れをゆっくりと過ごすことができました。費用を抑えつつも、寂しくないようにとお願いした生花祭壇は、父の好きだった自然を感じさせる温かい色合いで、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで「お父さんらしいね」と話しました。お身体を綺麗に整えていただくラストメイクのおかげで、父の表情がとても穏やかになり、まるで眠っているかのようでした。当初は住宅事情で安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所に困っていましたが、式場(葬儀を行う部屋)でのお別れの時間をしっかり確保してくださり、孫たちもゆっくりと最後のお別れをすることができました。
ご葬儀を終えてみて感じるのは、あんなに不安だった気持ちが嘘のように、今は心からの感謝でいっぱいだということです。はばたきグループさんは、こちらの意図を細かく汲み取ってくださるので、些細なことでもご相談されるのが一番だと思います。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、何が分からないかが分からないという状況でも、丁寧に0から教えてくださるので、安心してお尋ねください。父をあのように温かく見送れたことで、私たち家族も前を向くきっかけをいただけたように感じています。



Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い敬意と愛情を強く感じました。東村山市での長年の暮らしを大切にされていたお父さまを、公営斎場(市や区が運営する斎場)である立川聖苑で穏やかにお見送りできるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。お選びいただいた家族葬プランの中で、ご家族の想いを形にするためのご提案ができたことを光栄に思います。ご不安を安心に変えることが私たちの務めですので、無事にお見送りを終えられたことに安堵しております。





















東村山市の葬儀で後悔しないために
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