コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
東村山市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性東村山市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:東村山市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:東村山市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:所沢市斎場
斎場の地域:所沢市
火葬場:所沢市斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 東村山市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
所沢市斎場


当時の火葬場(所沢市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の花が咲いていました。おっとりとした性格でしたが、芯の強い女性で、私たち家族をずっと支えてくれました。70代という若さで急にお別れの時が訪れ、正直なところ、心の整理がつかないままバタバタと時間が過ぎていきました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどのように迎えればよいのか、悲しみと焦りが混ざり合ったような複雑な心境でした。ご不安に思われる方が多くいると後で聞きましたが、まさに私も、何を考えれば良いかわからない状態のまま、深い悲しみの中にいました。
葬儀について右も左も分からない状態だったとき、親族からこちらの葬儀社を紹介されました。東村山市にある自宅の近くで、あまり形式張らずに温かく見送りたいと考えていました。当初は、そもそも何を考えれば良いかわからないという漠然としたご不安がありましたが、電話で相談した際に、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取っていただけたのが印象的でした。強引な勧誘や他社のような会員制度の説明もなく、一つひとつの質問に優しく答えてくださる姿勢に、張り詰めていた気持ちが少しずつ和らいでいくのを感じました。ここなら安心してお任せできると確信しました。
母の性格を考え、あまり大げさにはせず、でも寂しくないような温かいお別れにしたいとお願いしました。また、自己負担の軽減についても正直にご相談したところ、担当者の方は嫌な顔一つせず、1日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)のプランを提案してくださいました。斎場(葬儀場)はアクセスの良い所沢市斎場を利用することに。驚いたのは、他社では必要だと言われたオプションが、私たちの希望する形では不要だとはっきり言ってくださったことです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの基本的なサービスがプランに含まれており、無理に高額なものを勧められることも一切ありませんでした。
葬儀当日は、母が好きだった曲を流しながら、親族だけでゆったりとした時間を過ごすことができました。プラン内のお花だけでも十分に綺麗でしたが、母の穏やかな表情を見て、これで良かったのだと心から思えました。式場(葬儀を行う部屋)の設えも丁寧で、安価だからといって質が落ちるようなことは全くありませんでした。最後にお別れをする際、母の手にカーネーションを添えたのですが、スタッフの方が「お母さま、とてもお綺麗ですね」と優しく声をかけてくださったのが本当に嬉しかったです。葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際に受け取れる補助金)についても事前に詳しく教えていただけたおかげで、最終的な自己負担を抑えつつ、価格以上の心のこもったお見送りができました。
葬儀が終わった今は、肩の荷が下りたような安堵感に包まれています。最初はご不安なことが多く、何から相談していいのかすら迷っていましたが、勇気を出して連絡して本当に良かったです。葬儀は一生に一度のことですから、分からないことだらけでも、まずはありのままを伝えてみてください。こちらの方々は、私たちの目線に立って一緒に考えてくださいます。些細なことでも安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



Hさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、穏やかにお見送りしたいという純粋な想いが強く伝わってまいりました。東村山市からほど近い所沢市斎場をご案内し、ご負担を最小限に抑えながらも、温かみのある空間作りを心がけました。お母さまが愛したお花に囲まれたお姿を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の大切な最後のお時間に携わらせていただいたことに、心より感謝申し上げます。今後も皆さまの心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。





















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