コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
羽村市


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性羽村市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:羽村市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:羽村市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:青梅市民斎場
斎場の地域:青梅市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 羽村市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
青梅市民斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の花が咲いていました。70代を迎え、まだまだ元気だと思っていたのですが、急な体調の変化で、心の準備もできないままお別れとなってしまいました。初めて直面する母の死に、40代の私はただただ狼狽し、何をどう進めればよいのか全く見当もつかない状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が大きく、夜も眠れないほどでした。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)としてしっかり送りたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いの間で、心は千々に乱れていました。
夜中、スマートフォンの画面を見つめながら、羽村市で丁寧に対応してくださる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を必死に探しました。インターネットで多くのサイトを見ましたが、どこも同じように見えてしまい、さらに不安が募るばかりでした。そんな中で「はばたきグループ」さんのサイトに出会い、無理な勧誘がないという言葉に惹かれて電話をしました。ご葬儀については、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと言われ、自分の今の混乱した状態も当たり前なのだと少し安心したのを覚えています。電話口での穏やかな受け答えに、ようやく深く息を吐くことができたような気がしました。
私たちは決して経済的に余裕があるわけではなく、費用を抑える方法を模索していました。通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、お花が好きだった母のために、最後は綺麗に整えてあげたいという想いがありました。担当の方にご相談(ご不安な点をお話しすること)したところ、無理に高額なオプションを勧めるのではなく、私たちの予算内で母が好きだったお花を棺いっぱいに納められるような提案をしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった項目がプランに含まれており、追加費用への懸念されることもなく安心できました。青梅市民斎場(公営斎場:市や区が運営する斎場)を利用することで、斎場(葬儀場)の使用料も抑えつつ、葬祭費補助金(自治体から支払われる給付金)についても教えていただけたので、自己負担の軽減に繋がり、本当に助かりました。
葬儀当日は、担当の方の細やかなお力添えのおかげで、とても温かな時間となりました。追加でお願いしたラストメイク(故人さまへ施すお化粧)によって、闘病で少しやつれてしまった母の顔が、まるで眠っているかのような穏やかで綺麗な表情に戻ったのを見て、涙が溢れました。火葬式は時間が短いという懸念されることもありましたが、棺を閉じる前に家族みんなで一輪ずつ、色とりどりの供花(お供えするお花)を母の周りに敷き詰めることができ、十分なお別れができました。低価格なプランではありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の価値を感じました。母もきっと、大好きなお花に囲まれて喜んでくれていると思います。形式にこだわらなくても、これほどまでに血の通ったお見送りができるのだと、深く実感いたしました。
母を亡くした直後は、悲しみと不安で頭が真っ白になっていました。何を相談すれば良いかすら分からないという状況は、どなたにとっても苦しいものです。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、一つひとつ丁寧に解きほぐしてくださいました。ご不安に思われる方が多くいらっしゃるとは思いますが、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、一番良い形を一緒に見つけてくださるはずです。無事に母を見送ることができ、今は穏やかな気持ちで過ごせています。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。羽村市にお住まいのKさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩ってあげたいというお優しい想いがひしひしと伝わってまいりました。公営斎場を活用し、費用を抑えながらも、お母さまらしい温かなお別れの場を整えるお手伝いができましたことは、私たちにとっても代えがたい喜びです。これからもご家族の歩みが、お母さまの面影と共に穏やかなものでありますよう、心よりお祈りしております。





















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