コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
羽村市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性羽村市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:羽村市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:羽村市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:青梅市民斎場
斎場の地域:青梅市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 羽村市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
青梅市民斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は生前、庭いじりが大好きで、いつも色とりどりの花に囲まれて暮らしているような、穏やかで優しい性格の女性でした。70代で静かに息を引き取った際、40代の私は介護での長年の疲れもあり、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安で頭がいっぱいになりました。お葬式についても、何を考えれば良いのか、何から手をつければ良いのか全く分からない状態で、ただただ立ち尽くすばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)を静かに、でも寂しくない形で見送りたいという一心でしたが、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていくような感覚で、焦燥感に駆られていました。
インターネットで葬儀社を探していた際、一番の懸念だったのが費用の不透明さでした。多くの会社がある中で、追加費用がかからないという点とはばたきグループさんの誠実な対応に惹かれ、まずは電話で相談することにしました。羽村市での火葬を希望していましたが、担当者の方は夜分にもかかわらず、初心者の私に0から丁寧に教えてくれました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」という言葉にどれほど救われたか分かりません。ご不安を抱えていた私にとって、その寄り添う姿勢が決め手となり、安心してお任せすることに決めました。
母の知人は少なく、私自身も心身ともに余裕がなかったため、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、何もしないのは忍びなく、「最後にお顔をしっかり見てお別れしたい」「お花が大好きだった母を、花で囲んであげたい」という点だけは強くお伝えしました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、必要な範囲内でお花を用意する提案をしてくださいました。斎場(葬儀場)での段取りについても、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中からドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の管理を含め、細やかにお気遣いいただけたのが印象的でした。何より、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、費用を抑える方法を具体的に示してくれたのがありがたかったです。
火葬当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である青梅市民斎場を利用しました。火葬式というシンプルな形式でしたが、用意していただいたお花が本当に綺麗で、母の周りをいっぱいに彩ることができました。火葬の前のわずかな時間ではありましたが、静かに、そして温かくお別れができたことに深く満足しています。プランに含まれる4つの特典のおかげで本当に追加費用がかからず、自己負担額が12万5千円ほどで済んだことには驚きました。それでいてスタッフの方々の対応は非常に丁寧で、価格以上の温かみのあるお見送りができました。母もきっと、この穏やかな時間を喜んでくれていると思います。最後にお顔を見ながら、しっかり「ありがとう」を伝えることができ、私たちの心に一区切りをつけることができました。
大切な方を亡くした直後は、深い悲しみの中で何をすべきか分からず、ご不安な方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくれるので、些細なことでも安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、心に寄り添った温かいお見送りをサポートしてくれます。



Dさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護での献身的な想いが痛いほど伝わってまいりました。羽村市にお住まいのDさまが、少しでも心の平穏を取り戻せるよう、お花を添えた温かいお見送りを最優先に考え、無理のない範囲で最大限の彩りを提案いたしました。お母さまが大好きだった花々に囲まれたお姿を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。ご不安な状況の中、私たちを信頼してくださり、誠にありがとうございました。





















羽村市の葬儀で後悔しないために
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