コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
羽村市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性羽村市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:羽村市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:羽村市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:瑞穂斎場
斎場の地域:瑞穂町
火葬場:
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 羽村市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
瑞穂斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は羽村市で長年、庭の花を育てることを楽しみに暮らしていました。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族は心の準備ができていないまま、お別れの時を迎えることになりました。母はいつも自分のことより周りを優先する優しい人でした。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、亡くなった直後は悲しみとともに「これから何をどう進めればいいのか」という大きな不安に襲われました。葬儀の手順や費用について、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちもまさにその状態でした。母を安らかに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してあげたいという一心でした。
親族から「親身になってくれる葬儀社(ご葬儀をお手伝いする会社)がある」と紹介されたのがきっかけでした。羽村市での葬儀実績も多いと聞き、まずは電話で相談してみることにしました。当初は費用面が最も不安で、高額な追加を次々と勧められるのではないかと身構えていた部分もありました。しかし、電話口の担当者の方は、混乱している私の話を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくれました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少し和らぎ、ここなら母を安心してお任せできると感じました。
母らしい温かみのある式にしたい一方で、参列者が多すぎると母も気疲れすると思い、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。担当の方は、私たちの「費用を抑えつつも、寂しくないお見送りをしたい」という意向を汲み取ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「このプラン内の祭壇でも十分綺麗ですよ」とアドバイスをいただき、信頼感が増しました。また、羽村市の葬祭費補助金(市や区が運営する葬儀への補助制度)についても詳しく説明してくださり、自己負担の軽減についても具体的にイメージが湧きました。斎場(葬儀場)として青梅市民斎場を利用するメリットや、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの無料特典についても丁寧に教えていただき、不明点が解消されました。
葬儀当日は、5月の爽やかな風が吹く日でした。式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花は、母が好きだった庭の花を思い出させるような優しい色合いで、家族みんなで「綺麗だね」と話しました。1日だけの式でしたが、慌ただしさはなく、親族だけでゆっくりと故人さまを偲ぶことができました。スタッフの方々も、常に私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の体調や気持ちに寄り添った立ち居振る舞いをしてくださり、価格以上の質の高さを感じました。最後にお花を棺に納めた際も、時間を急かされることなく、一人ひとりがしっかりとお別れの言葉をかけることができました。追加費用も本当にかからず、提示されたお見積り通りで安心しました。母を温かく送り出せた満足感でいっぱいです。
初めてのことで何がわからないかもわからない状態でしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。葬儀は一生に何度もないことですから、ご不安を感じるのは当然だと思います。はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なことだけを的確に提案してくれました。営業的なしつこさも全くありません。もし、費用や形式で悩まれているなら、些細なことでもご相談してみてください。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、一番良い形を見つける手助けをしてくれるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。羽村市にお住まいだったお母さまのお話を伺う中で、ご家族さまがどれほど深く愛されていたかが伝わり、私たちも身が引き締まる思いでした。一日葬という限られた時間の中でも、お母さまへの感謝が溢れる温かいお見送りをお手伝いできたことを光栄に存じます。今後も、ご不安を抱えるご家族さまに寄り添い、心から安心していただけるよう努めてまいります。





















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