コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
羽村市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性羽村市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:羽村市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:羽村市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:青梅市火葬場
斎場の地域:青梅市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 羽村市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
青梅市火葬場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で大往生した父は、物静かで読書を愛する人でした。晩年は穏やかに過ごしていましたが、いざ別れの時が来ると、長年介護を続けてきた私たち家族の心には、ぽっかりと穴が開いたような寂しさと、ご葬儀をどう進めればよいかという現実的な不安が押し寄せました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で知りましたが、当時は右も左も分からず、ただ悲しみの中で途方に暮れるばかり。長年住み慣れた家で最期を迎えさせてあげられた安堵感と、これから始まる慣れないお手続きへの焦りが入り混じった、慌ただしい時間でした。
ご葬儀のことは何も分からず、経済的な負担も大きな懸念されることでした。そんな時、羽村市に住む知人から「はばたきグループさんは誠実だよ」と紹介されたのがきっかけです。お電話すると、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく言ってくださり、心がふっと軽くなりました。他社では会員制度への入会を勧められたこともありましたが、こちらはそうした営業が一切なく、初めての私にも0から丁寧に教えてくれました。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という選択肢も、今の私たちの状況や意向を汲み取って提案してくださったものです。
父は高齢で知人も少なく、私たちも静かに送り出したいと考えていました。そのため、最もシンプルな「直葬お任せプラン」を希望しました。正直、安すぎて事務的に扱われるのではないかとご不安もありましたが、担当の方は「お父さまを大切に想う気持ちに、ご葬儀の規模は関係ありません」と仰ってくださいました。斎場(葬儀場)として青梅市民斎場を利用することで、羽村市からの葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)も活用できると教えていただき、自己負担を10万円以下に抑えることができました。無理にオプション(追加で行うサービス)を勧められることもなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要なものは全てプランに含まれており、追加費用が全くかからない点も信頼の決め手となりました。
2026年4月の穏やかな日、父は火葬の日を迎えました。立ち会いのないプランでしたが、お預けする前に最後にお顔を見て「ありがとう」と伝えることができました。スタッフの方々が、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている父をとても丁寧に扱ってくださり、その所作の一つひとつに故人さま(お亡くなりになった方)への敬意を感じました。「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切です」という言葉に、経済的な理由でこのプランを選んだ後ろめたさも消え、前向きな気持ちで送り出すことができました。斎場は緑に囲まれていて、静かに眠る父にぴったりの場所でした。これほど低価格で、これほど温かく見送れるとは思ってもみませんでした。
ご葬儀は一生に何度もないことで、分からないことが分からないのが当たり前だと思います。私たちも最初は、費用のことや形式のことで悩みましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの事情を一番に考えて、よりそった提案をしてくれます。無理な勧誘もありませんし、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。低価格であっても、心のこもったお別れは十分に可能です。父もきっと、私たちが無理をせず、笑顔で過ごしていくことを喜んでくれていると思います。



この度は、お父さまの大切なご葬儀をお任せいただきありがとうございました。羽村市にお住まいのMさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、これからの生活を大切にしたいという真っ直ぐな想いを感じ、私どもも背筋が伸びる思いでした。公営の斎場(葬儀場)を賢く利用し、費用を抑える方法をご提案できたことで、少しでもお役に立てたなら幸いです。故人さまを想う気持ちは、形式の有無にかかわらず、Mさまの優しい言葉に溢れていました。今後も何かお力になれることがあれば、いつでもよりそって参ります。





















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