コールスタッフ状況
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Fさん 50代女性
羽村市


総合評価 5※1
Fさん 50代女性羽村市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:羽村市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:羽村市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:瑞穂斎場
斎場の地域:瑞穂町
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 羽村市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
瑞穂斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代でしたが、最期まで庭の花を眺めるのが好きな、とても優しい人でした。急な体調の変化で故人さま(お亡くなりになった方)となったときは、50代の私も頭が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ悲しみと不安に包まれていました。介護で疲弊していたこともあり、きちんとしたお別れができるのか、でも立派な式を挙げる余裕はないという葛藤もありました。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、せめて最後は穏やかに、母らしい姿で送り出してあげたいという一心でした。
親族から「羽村市での葬儀なら、親身になってくれるところがある」と紹介されたのがきっかけです。葬儀に関しては、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。電話で相談した際、無理に高いオプションを勧められることもなく、私たちの状況や意向を静かに聞いてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。特に費用面でのご不安が大きかったのですが、公営斎場(市や区が運営する斎場)である瑞穂斎場を利用して費用を抑える方法など、具体的な説明があり、ここなら安心してお任せできると感じました。
私たちが希望したのは、火葬式プランという通夜や告別式を行わない形式でした。ただ、お花が好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」という願いがありました。担当の方は、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本項目だけでなく、私の大切にしたい「お別れの時間」に重きを置いた提案をしてくださいました。無理な提案は一切なく、むしろこちらの意図を汲み取り、必要なものだけを一緒に考えてくださったのが信頼に繋がりました。結果として、ラストメイクとお花を追加することにしましたが、母の尊厳を守りつつ、費用を抑えた形でお見送りできる道筋を丁寧に立ててくださいました。
当日は瑞穂斎場での火葬となりました。火葬式と聞くと、どこか寂しいイメージを持っていましたが、実際には全く違いました。ラストメイクで綺麗になった母の顔は、まるで眠っているようで、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた時よりも穏やかに見えました。用意していただいたお花を、ご家族みんなで棺に納める時間は、とても温かく、心に残るものとなりました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きを詳しく教えていただけたおかげで、最終的に約20万円という予算内で、これほど心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。スタッフの方々の細やかな心遣いに、救われる思いでした。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「低価格なプランだと冷たい対応をされるのではないか」と心配でしたが、はばたきグループさんは違いました。何がわからないかもわからない状態でも、0から丁寧に寄り添ってくださいます。無理をして見栄を張るのではなく、自分たちが故人さまのために何をしてあげたいかを大切にすれば、納得のいくお別れができるはずです。少しでも悩みがあるなら、安心してお尋ねすることをお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。羽村市にお住まいのご家族として、瑞穂斎場を活用しつつ、お母さまへのお花を大切にしたいという想いに深く感銘を受けました。ラストメイクで整えられたお母さまを囲み、皆さまでお花を手向けられる光景は、私たちにとっても非常に温かいものでした。ご不安の多い中、一つひとつを私たちと一緒に決めてくださったことに感謝いたします。これからも地域に根ざし、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。





















羽村市の葬儀で後悔しないために
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