コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
文京区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性文京区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:千代田万世会館
斎場の地域:千代田区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
千代田万世会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の父は、口数は少ないけれど庭いじりが大好きな優しい人でした。最期は老衰でしたが、50代の私は介護で手一杯だったこともあり、いざその時を迎えると頭が真っ白になってしまいました。何をどう進めれば良いのか、そもそも葬儀の形すら分からないという、漠然とした大きなご不安に包まれていたのを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)のためにどこへ運べば良いのかも分からず、ただ故人さま(お亡くなりになった方)の傍で呆然とするばかりでした。
知人の紹介でこちらを知りました。文京区に住む私たちにとって、落合斎場(葬儀場)が近いことは知っていましたが、費用のことや手続きのことなど、分からないことが分からない状態でした。電話で相談した際、担当者の方が「皆さま、最初はご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。葬祭費補助金(公営の健康保険などから支給される費用)についても丁寧に説明してくださり、金銭的な不安も解消されました。
通夜や告別式を行わない火葬式を選びましたが、お花が好きだった父のために、せめてお花だけは手向けたいと希望しました。担当者の方は、私たちの「費用を抑えたいけれど、寂しいお別れはしたくない」という意向を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その代わりに、棺の中を彩る供花(お供えのお花)と、父が安らかに眠れるようなラストメイク(故人さまへのお化粧)を提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本費用が含まれた明快なお見積りで、信頼してお任せすることができました。
5月の穏やかな日に、落合斎場での火葬を執り行いました。ラストメイクを施していただいた父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦労した日々の記憶が、感謝の気持ちへと変わっていくのを感じました。火葬式という短い時間ではありましたが、提案いただいた色とりどりの生花を棺いっぱいに詰めることができ、温かく送り出すことができました。自己負担の軽減についても親身になってくださり、最終的なお支払額も当初のお見積り通りで、無理のない範囲で心のこもったご葬儀ができたことに、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、心から満足しています。
初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安ばかりでしたが、はばたきグループの皆さんは一つひとつ丁寧に導いてくださいました。どのような些細なことでも、安心してお尋ねして良いのだと実感しています。無理に高いプランを勧められることもないので、私たちのように経済的な余裕がない場合でも、故人さまを大切に想う気持ちを形にできるはずです。まずは相談してみることが、納得のいくお別れへの第一歩になると思います。



Nさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。文京区にお住まいのNさまが、介護でお疲れの中でも、お父さまを想ってお花を選ばれる姿が非常に印象に残っております。ご不安を抱えていらした当初から、最後には穏やかな表情でお見送りされるまで、私たちも精一杯寄り添わせていただきました。お父さまも、大好きなお花に囲まれて、きっとお喜びのことと存じます。




















