コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
文京区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性文京区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 512,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、文京区の自宅のベランダにはいつも色とりどりの鉢植えが並んでいました。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族も心の準備が全くできていないまま、お別れの時を迎えてしまいました。仕事や育児に追われる40代の私にとって、母の死はあまりに突然で、悲しみに浸る間もなく、次々と決めなければならない現実にただただ戸惑うばかりでした。母の穏やかな笑顔を思い出すたびに、もっと何かできたのではないかと悔やむ気持ちと、これからどうすれば良いのかという漠然とした不安で胸がいっぱいでした。
葬儀について何も分からず、親戚に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。文京区で母を見送るにあたり、どのくらいの費用がかかるのか、そもそも何を準備すれば良いのかさえ分からない状況で、お電話をするのも勇気がいりました。葬儀は高額なイメージがあり、私たちの生活を圧迫しないかという懸念もありました。しかし、最初のお電話で丁寧にお話を聞いてくださり、「ご不安なことが多くて当然ですよ」と寄り添っていただけたことで、少しだけ肩の荷が下りたのを覚えています。無理な勧誘も一切なく、まずは母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所を確保してくださったので、落ち着いて考える時間が持てました。
私たちは「一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)」を選びました。体力的にも金銭的にも負担を抑えつつ、母が好きだったお花で温かく見送りたいというわがままな要望をお伝えしました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、無理に高いオプションを勧めるのではなく、必要なものだけを丁寧に提案してくださいました。例えば、祭壇を豪華にする代わりに、母が好んでいた色の供花をバランスよく配置する提案をいただくなど、費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。また、町屋斎場(葬儀場)を利用することで移動の負担も減らせると伺い、安心してお任せすることができました。初めてのことで、何が分からないかも分からない私に対し、一つひとつ順を追って説明してくださる姿勢に、プロとしての信頼を感じました。
葬儀当日は、驚くほど温かい時間が流れました。1日だけの式でしたが、親族だけでゆっくりと母を偲ぶことができ、体力的な疲れも最小限で済みました。特に印象的だったのは、スタッフの方が母のために用意してくださったラストメイク(故人さまに施す最後のお化粧)です。病気で少し痩せてしまった母の顔が、まるでお昼寝をしているかのように穏やかになり、親族一同、涙が溢れました。低価格なプランだったので、どこか簡素になってしまうのではないかと心のどこかで思っていましたが、全くそんなことはありませんでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の扱いから、参列者への細やかな配慮まで、スタッフの方々の立ち居振る舞いは素晴らしく、金額以上の価値を感じるお見送りとなりました。母もきっと、大好きなお花に囲まれて喜んでくれていると思います。
葬儀の準備は、悲しみの中で進めなければならず、本当に大変なことです。ご不安に思われる方が多くいらっしゃるのは、当然のことだと思います。私たちははばたきグループさんにお願いしたことで、費用の面でも、お別れの内容の面でも、後悔のない選択ができました。分からないことだらけでも、専門的な知識を持ったスタッフの方が優しく導いてくださいます。無理に高価なものを勧められることもないので、まずは正直な気持ちを伝えて相談してみることを心からおすすめします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。文京区でお母さまが大切にされていたお花への想いを伺い、私たちもその温かいお人柄が伝わるような式を目指しました。Uさまが、お忙しい中で一生懸命お母さまのことを考え、一つひとつの選択を丁寧になさっていた姿が非常に印象に残っております。一日葬という限られた時間ではありましたが、ご家族の深い愛情が伝わる素晴らしいお別れの場となりました。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















